Pada halaman ini
Mengapa masalah ini terjadi
Untuk satu atau beberapa penawaran kendaraan online, Anda telah mengirimkan atribut kondisi [condition] dengan nilai “new” untuk wilayah yang belum mendukung jenis penawaran tersebut. Akibatnya, penawaran Anda tidak disetujui di wilayah yang belum mendukung penawaran online baru.
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini, hapus nilai “online” dari sub-atribut opsi [option] dari atribut pemenuhan pesanan kendaraan[vehicle_fulfillment]. Anda juga dapat mengubah nilai menjadi “in_store” atau “ship_to_store” asalkan Anda mengikuti persyaratan untuk sub-atribut tersebut.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.
Hapus nilai “online” dari sub-atribut opsi
[option] dari atribut pemenuhan pesanan kendaraan [vehicle_fulfillment] untuk penawaran ini.
Klik Simpan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download
guna mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Telusuri produk tersebut di data produk Anda dan hapus nilai “
online” dari sub-atribut opsi [option] dari atribut pemenuhan pesanan kendaraan [vehicle_fulfillment] untuk penawaran ini.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".