Pada halaman ini
Mengapa masalah ini terjadi
Jika lisensi dealer tidak dapat diverifikasi, akun pengiklan Kendaraan Anda tidak akan disetujui saat aktivasi. Lisensi dari negara bagian diperlukan.
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus memiliki lisensi dealer yang valid di negara bagian tempat kendaraan Anda berada atau ditawarkan untuk dijual.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter di atas tabel untuk menemukan semua kendaraan yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih kendaraan dari daftar Anda.
Pastikan “Kode toko” atau lokasi dealer kendaraan Anda telah dikaitkan dengan listingan bisnis dan alamat fisik yang benar.
Klik Simpan.
Jika Anda menerima notifikasi penolakan “Lisensi dealer tidak dapat diverifikasi”, isi dan kirimkan formulir permohonan verifikasi lisensi dealer untuk iklan kendaraan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download guna mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan pastikan “Kode toko” atau lokasi dealer kendaraan Anda telah dikaitkan dengan listingan bisnis dan alamat fisik yang benar.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Jika Anda menerima notifikasi penolakan “Lisensi dealer tidak dapat diverifikasi”, isi dan kirimkan formulir permohonan verifikasi lisensi dealer untuk iklan kendaraan.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".