Pada halaman ini
Mengapa masalah ini terjadi
Untuk satu atau beberapa penawaran kendaraan, Anda telah menyertakan mobil dengan atribut kondisi [condition] ditetapkan ke “new” dan atribut jarak tempuh [mileage] ditetapkan ke 200 unit (km atau mil) atau lebih besar.
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini:
- Verifikasi bahwa kendaraan merupakan kendaraan "baru" secara akurat. Jika ini adalah kendaraan "bekas", ubah nilai atribut kondisi
[condition]menjadi “used”. - Atau, hapus penawaran ini dari data produk Anda.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.
Hapus penawaran atau ubah nilai untuk sub-atribut kondisi
[condition] menjadi “used”.
Klik Simpan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download
guna mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan pastikan untuk menghapus penawaran atau mengubah nilai untuk sub-atribut kondisi
[condition] menjadi “used”.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".