Résoudre le problème : inéligible pour la vente de véhicules en magasin

Supprimez l'attribut vente de véhicules [vehicle_fulfillment] ou modifiez la valeur pour qu'elle corresponde au type de vente de véhicules pour lequel votre compte est approuvé

Sur cette page


Pourquoi ce problème se produit-il ?

Vous avez défini le sous-attribut option [option] de l'attribut vente de véhicules [vehicle_fulfillment] sur la valeur "in_store" ou indiqué un code de magasin pour l'attribut code de magasin [store_code] pour un ou plusieurs de vos produits. D'après nos informations, votre compte n'est pas approuvé pour la vente de véhicules en magasin, et vous ne pouvez donc pas utiliser cette valeur pour cet attribut.


Comment le résoudre ?

Pour résoudre ce problème, votre compte doit être approuvé pour la vente de véhicules en magasin. Si vous avez l'intention de vendre des véhicules uniquement en ligne, vous pouvez résoudre le problème en procédant comme suit :

  1. Saisissez une valeur vide pour l'attribut code de magasin [store_code] dans votre flux principal.
  2. Indiquez la valeur online pour le sous-attribut option [option].

Si votre compte n'est pas approuvé pour les annonces de véhicules, supprimez cette offre ou suivez la procédure pour devenir vendeur de véhicules.

Corriger les produits un par un directement dans Merchant Center

Step 1 Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.

Step 2 Utilisez l'icône Filtrer au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.

Step 3 Cliquez sur le titre du produit que vous souhaitez corriger, puis sur Modifier le produit.

Step 4Supprimez l'attribut vente de véhicules [vehicle_fulfillment] ou modifiez la valeur du sous-attribut option [option] afin de refléter le type de vente pour lequel votre compte est approuvé.

Step 5Cliquez sur Enregistrer.

Corriger plusieurs produits en même temps

Step 1 Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.

Step 2 Utilisez l'icône Filtrer au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.

Step 3 Sélectionnez l'icône Télécharger pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).

Step 4 Comparez la liste téléchargée avec les données produit que vous avez importées et veillez à supprimer l'attribut vente de véhicules [vehicle_fulfillment] ou à modifier la valeur du sous-attribut option [option] afin de refléter le type de vente pour lequel votre compte est approuvé.

Step 5 Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.


Étapes suivantes

Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".

À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.

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