Pada halaman ini
Mengapa masalah ini terjadi
Untuk satu atau beberapa produk, Anda telah mengirimkan nilai “in_store” untuk sub-atribut opsi [option] pada atribut pemenuhan pesanan kendaraan [vehicle_fulfillment] atau menetapkan kode toko untuk atribut kode toko [store_code]. Menurut informasi kami, Anda belum disetujui untuk pemenuhan pesanan kendaraan di toko, sehingga Anda tidak memenuhi syarat untuk mengirimkan nilai ini untuk atribut tersebut.
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus disetujui untuk pemenuhan pesanan kendaraan di toko. Jika Anda hanya ingin menjual kendaraan secara online, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Masukkan nilai kosong untuk atribut kode toko
[store_code]di feed utama Anda. - Kirimkan nilai “online” untuk sub-atribut opsi
[option].
Jika akun Anda tidak disetujui untuk iklan kendaraan, jangan kirimkan penawaran ini atau ikuti langkah-langkah untuk menjadi penjual kendaraan.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.
Hapus atribut pemenuhan pesanan kendaraan
[vehicle_fulfillment] atau ubah nilai untuk sub-atribut opsi [option] guna mencerminkan jenis pemenuhan pesanan yang disetujui untuk akun Anda.
Klik Simpan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download
guna mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan pastikan untuk menghapus atribut pemenuhan pesanan kendaraan
[vehicle_fulfillment] atau mengubah nilai untuk sub-atribut opsi [option] guna mencerminkan jenis pemenuhan pesanan yang disetujui untuk akun Anda.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman "Perlu diperhatikan".