Problemas comuns com origens de dados para remarketing dinâmico

Se os seus anúncios de remarketing dinâmico não estiverem sendo mostrados, primeiro verifique se sua origem de dados tem os seguintes problemas:

1. Sua origem de dados não foi completamente processada e ainda está em revisão

• No primeiro upload, o processamento de uma origem pode levar até três dias úteis.

2. Suas contas do Merchant Center e do Google Ads não estão vinculadas

• Para usar o remarketing dinâmico, a campanha em questão precisa estar vinculada a uma conta do Google Merchant Center.
  • Verifique as Configurações da campanha do Google Ads.
  • Se você encontrar um ID de conta ativa do Merchant Center, há uma conta vinculada. Caso contrário, não há uma conta vinculada.
  • Para vincular uma conta, consulte este artigo

3. Nas configurações do Google Merchant Center, há uma declaração de que a conta contém produtos destinados a adultos

• Se algum dos seus produtos ou o site como um todo for considerado como para adultos, eles não poderão ser usados nas campanhas de remarketing dinâmico. Você é responsável por indicar que seu site tem conteúdo adulto. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Na sua conta do Merchant Center, clique em Informações comerciais .
  • Na guia "Detalhes", escolha Editar detalhes da empresa.
  • Clique na caixa de seleção "Conteúdo adulto". Essa opção indica que o conteúdo principal do seu site é voltado para adultos (por exemplo, lingeries eróticas) de acordo com a política do Google. Saiba mais sobre a política de conteúdo voltado para adultos do Google.
  • Clique em Salvar.
• Se você precisar excluir itens destinados a adultos da sua campanha de remarketing dinâmico, use o atributo destino excluído [excluded_destination] para remover um item do destino de anúncios de display. Saiba como usar o atributo destino excluído [excluded_destination] para remarketing dinâmico.

4. Sua origem de dados está em branco

• Para revisar o conteúdo da fonte de dados de produto enviada por upload, clique em Origens de dados no ícone Configurações e ferramentas  e selecione o nome da origem de dados. A página resultante mostra os detalhes dela.

Ainda precisa de ajuda? Acesse o artigo de solução de problemas com origens de dados para ver mais etapas.