คุณจะเห็นการ์ดการแจ้งเตือนในบัญชี Merchant Center ในแท็บ "การแจ้งเตือน" บนแผงด้านซ้าย ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการทุกอย่างได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงการแสดงข้อมูลบน Google นอกจากนี้ คุณยังดูการแจ้งเตือนได้ในส่วน "สิ่งที่ต้องทำต่อไป" ในแท็บ "ภาพรวม"
โดยทั่วไปแล้วหมวดหมู่การแจ้งเตือนจะมีดังนี้
ปัญหาสำคัญ: การดำเนินการที่สำคัญซึ่งต้องได้รับการแก้ไขเพื่อเปิดใช้บัญชีหรือแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เช่น ปัญหาเกี่ยวกับนโยบายและการตั้งค่า ปัญหาสำคัญจะส่งผลต่อฟังก์ชันหลักและแสดงที่ด้านบนสุดของหน้าเสมอ
- ตัวอย่าง: "ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่แสดงต่อลูกค้า"
ปัญหา: การดำเนินการที่สำคัญซึ่งต้องได้รับการแก้ไขเพื่อไม่ให้บัญชีถูกปิดใช้และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไม่ได้รับอนุมัติ ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยังรวมถึงการดำเนินการที่สำคัญสำหรับการจัดการแหล่งข้อมูล ตลอดจนการเลิกบล็อกและการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลิตภัณฑ์
- ตัวอย่าง: "ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพสูง 10 รายการมีปัญหาค่า
[price] ขาดหายไป"
โอกาสในการเติบโต: การดำเนินการที่แนะนำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เชิงบวกสำหรับประสิทธิภาพของธุรกิจ โอกาสในการเติบโตจะรวมผลกระทบที่ระบุได้ซึ่ง Google คาดการณ์ไว้ คำแนะนำด้านประสิทธิภาพทั่วไปและการขายอัปเซล รวมถึงข้อมูลอัปเดตสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดค่าบัญชี
- ตัวอย่าง: "แก้ไขงบประมาณที่จำกัด"
ข้อมูลอัปเดตและเคล็ดลับ: ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือฟีเจอร์ใหม่ภายใน Merchant Center รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในบัญชีที่เกิดจากการดำเนินการของผู้ใช้หรือฟีเจอร์ใหม่ที่พร้อมใช้งาน ใช้ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ต่างๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยคำแนะนำที่แสดงสิทธิประโยชน์และฟีเจอร์ที่ปลดล็อกไว้ก่อนหน้านี้แก่ผู้ใช้
- ตัวอย่าง: "ดูวิดีโอเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณบน Google"
การ์ดการแจ้งเตือนจะหายไปหลังจากที่คุณดำเนินการตามที่แนะนำแล้ว นอกจากนี้ คุณยังปิดการ์ดโดยไม่ดำเนินการใดๆ ได้ด้วยการคลิกไอคอน 3 จุดที่มุมบนขวาของการ์ด แล้วเลือกปิด การ์ดจะหายไปเป็นเวลา 30 วัน