Iklan Shopping dan listingan gratis memiliki beberapa fitur untuk membantu mendukung jangkauan global Anda, seperti kemampuan untuk menargetkan beberapa negara dari satu penawaran dan konversi mata uang otomatis jika Anda tidak dapat memberikan harga produk dalam mata uang asing.
Artikel ini berisi penjelasan mengenai cara menyiapkan iklan Shopping dan listingan gratis di beberapa negara.
Anda juga mungkin tertarik untuk mempelajari lebih lanjut cara menggunakan bahasa dan mata uang yang tepat.
Membuat sumber data produk di Merchant Center untuk menargetkan beberapa negara
Untuk mulai membuat listingan produk di beberapa negara, Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:
Metode 1: Menjangkau pasar global dengan Merchant Center dan menggunakan bahasa sumber data produk
Di Merchant Center, pilih halaman “Info bisnis” dari menu navigasi sebelah kiri, lalu klik Negara.
Lalu klik Tambahkan negara untuk memilih negara tempat Anda ingin mendaftarkan produk.
Negara target yang menggunakan bahasa yang sama
- Anda dapat menggunakan sumber data yang ada untuk menargetkan negara yang menggunakan bahasa yang sama. Contoh: Anda memiliki sumber data produk yang sudah ada dalam bahasa Spanyol. Anda dapat menargetkan penutur bahasa Spanyol di Kolombia dan Ekuador, tempat bahasa Spanyol digunakan sebagai bahasa lokal, dengan menambahkan negara-negara ini ke sumber data Anda. Anda juga dapat menargetkan penutur bahasa Spanyol di Kanada, Jepang, atau negara lain tempat iklan Shopping dan listingan tersedia.
- Jika memiliki terjemahan listingan produk, Anda dapat menyertakan sumber data tambahan untuk setiap bahasa dan menargetkan negara baru dengan bahasa tersebut.
Memperbarui sumber data produk Anda dengan negara tambahan
Cara termudah untuk membuat produk Anda dapat ditemukan di beberapa negara adalah dengan menyertakan negara tambahan ke sumber data produk Anda.
Login ke akun Merchant Center.
Klik Sumber data dari ikon Setelan dan alat
.
Pilih sumber data produk satu per satu atau tambahkan sumber produk baru.
Pilih tab Penyiapan Anda, lalu klik ikon pensil
di bagian “Negara”.
Tambahkan negara lainnya ke sumber data produk Anda.
Kemudian, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan akun Anda memiliki layanan pengiriman yang dikonfigurasi untuk negara yang dipilih:
Buka halaman Pengiriman dan Pengembalian dari menu navigasi sebelah kiri.
Konfirmasi bahwa ada kebijakan pengiriman yang disiapkan dalam mata uang produk Anda untuk semua negara yang dipilih di sumber data. Jika tidak, siapkan kebijakan pengiriman untuk negara-negara tersebut. Pastikan biaya pengiriman ditentukan dalam mata uang yang sama dengan mata uang penawaran.
- Misalnya, menambahkan AU akan memerlukan langkah-langkah berikut:
- Beri nama layanan pengiriman Anda, lalu pilih negara yang ingin dicakup oleh layanan ini. Catatan: Mata uang layanan pengiriman harus cocok dengan mata uang penawaran, misalnya, USD dalam contoh ini, bukan AUD.
- Siapkan waktu pengiriman.
- Siapkan biaya pengiriman.
Penawaran Anda sekarang disiapkan untuk listingan gratis di semua negara tambahan yang Anda sertakan.
Catatan: Pembuatan sumber data produk di Merchant Center tidak otomatis membuat produk Anda menjadi bagian dari kampanye iklan karena Anda juga harus memiliki kampanye yang dikonfigurasi di Google Ads untuk mencakup produk tersebut.
Untuk menyiapkan produk Anda agar ditayangkan di beberapa negara dalam kampanye Shopping Google Ads, login ke Google Ads, buat kampanye baru, lalu pilih Negara Penjualan atau label feed untuk penawaran/feed Anda (jumlah produk per Negara Penjualan atau label feed akan dicantumkan di UI Google Ads, sedangkan negara tambahan pada penawaran Anda tidak.)
Metode 2: Menjangkau pasar global dengan Shopping melalui atribut dan Shopping API (Content API dan Shipping API) di file sumber data Anda
Anda dapat menargetkan beberapa negara dari file sumber data saja, menambahkan atribut pengiriman ke setiap item, dengan menentukan minimal negara tujuan pengiriman dan biaya pengiriman, dan Anda juga dapat menargetkan beberapa negara dari file sumber data tempat Anda telah mengonfigurasi pengiriman.
Menjangkau pasar global dengan Shopping melalui atribut di file sumber data Anda
Untuk menargetkan beberapa negara dari file sumber data saja, tambahkan atribut pengiriman ke setiap item dengan menentukan minimal negara tujuan pengiriman dan biaya pengiriman. Pelajari lebih lanjut atribut pengiriman
[shipping].
Contoh di bawah menunjukkan upload 4 produk yang dijual dalam mata uang euro ke akun yang tidak mengonfigurasi layanan pengiriman.
- Item 122 dikonfigurasi agar dijual di GB dan IE.
- Item 133 dikonfigurasi agar hanya dijual di IE.
- Item 144 dikonfigurasi agar dijual di IE, GB, FR, dan DE.
- Item 155 dikonfigurasi agar dijual di IE, FR, NZ, dan AU.
ID[id] |
Judul[title] |
Deskripsi[description] |
Link[link] |
Kondisi[condition] |
Harga[price] |
Ketersediaan[availability] |
Link gambar[image_link] |
Pengiriman[shipping] |
| 122 | Boneka Beruang | Boneka teddy bear kuning | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5 EUR, GB:::1.00 EUR |
| 133 | Blender | 12 kecepatan, blender hitam | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | E::: 5 EUR |
| 144 | Pena Merah | Pas dalam genggaman untuk kenyamanan menulis. Tinta merah. | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5.00 EUR, GB::: 1.00 EUR, FR::: 1.00 EUR, DE::: 5.00 EUR |
| 155 | Android Squishable | Android Squishable 15" Katun Organik | https://ww... | new |
10.00 EUR | in_stock |
https://ww... | IE::: 5.00 EUR, FR::: 10.00 EUR, AU::: 7.00 EUR, NZ::: 7.00 EUR |
Untuk menargetkan beberapa negara dari file sumber data tempat Anda telah mengonfigurasi layanan pengiriman di akun, tambahkan atribut pengiriman ke setiap item dan tentukan minimal 2 huruf kode negara tujuan pengiriman. Biaya pengiriman dapat dikosongkan karena informasi pengiriman akan diambil dari layanan pengiriman pada akun.
Contoh di bawah menunjukkan upload 3 produk yang dijual dalam dolar Amerika Serikat ke akun yang telah mengonfigurasi layanan pengiriman untuk US, CA, dan AU.
- Item 123 dikonfigurasi agar dijual di US dan CA.
- Item 456 dikonfigurasi agar hanya dijual di CA.
- Item 789 dikonfigurasi untuk dijual di US, CA, AU, NZ, dan MX. Catatan: Layanan pengiriman tidak wajib untuk NZ dan MX. Oleh karena itu, harga pengirimannya tidak perlu ditentukan di tingkat item.
ID[id] |
Judul[title] |
Deskripsi[description] |
Link[link] |
Kondisi[condition] |
Harga[price] |
Ketersediaan[availability] |
Link gambar[image_link] |
Pengiriman[shipping] |
| 123 | Baju Atasan | Kaus, Merah | https://ww... | new |
10.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA::: |
| 456 | Pena Biru | Pas dalam genggaman untuk kenyamanan menulis. Tinta biru. | https://ww... | new |
5.00 USD | in_stock |
https://ww... | CA::: |
| 789 | Sepatu | Sepatu Pria Asli, Biru/oranye, 12 | https://ww... | new |
15.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA:::, AU:::, NZ:::, MX::: |
Menjangkau pasar global dengan Shopping API (Content API dan Shipping API)
Ada 2 opsi saat menggunakan API untuk menyiapkan penargetan multi-negara pada Penawaran Global.
Opsi A: Langkah-langkah mendetail
Siapkan layanan pengiriman di akun Merchant Center, lalu berikan informasi terkait tujuan, mata uang, biaya pengiriman, dan estimasi waktu pengiriman.
Tambahkan atribut pengiriman
[shipping] ke semua produk. Setelah itu, dalam informasi atribut tersebut, tentukan semua negara tempat produk Anda dapat ditemukan dan dikirimkan.
Opsi B: Langkah-langkah mendetail
Tambahkan atribut pengiriman produk ke semua penawaran/item, dengan menentukan negara tujuan pengiriman, tingkat layanan, dan harga untuk semua negara tempat produk dapat ditemukan. Pelajari lebih lanjut Shipping Settings API.
Menyiapkan setelan pajak khusus untuk negara baru
- Patuhi kebijakan pajak yang tepat untuk negara target Anda. Pajak untuk iklan Shopping dan listingan gratis dibatasi menjadi dua konsep: pajak pertambahan nilai (umumnya disebut PPN, VAT, IVA, TVA, MWST, atau GST di negara yang berbeda-beda) dan pajak penjualan. Sebagian besar negara menggunakan PPN, sedangkan Amerika Serikat memiliki sistem pajak penjualan. Perlu diingat bahwa kebijakan dan peraturan pajak setiap negara berbeda-beda. Saat menyiapkan setelan pajak dan pengiriman khusus untuk negara baru, pastikan Anda memberikan informasi yang benar untuk produk Anda. Pelajari lebih lanjut setelan pajak.
Pencantuman harga termasuk pajak vs. tidak termasuk pajak menggunakan mata uang negara target
Contoh
Di Jerman, pajak disertakan dalam harga produk. Sedangkan di Kanada, pajak tidak disertakan. Penjual yang berbasis di Jerman, yang mengekspor produk ke Kanada menggunakan mata uang negara target, tidak boleh menyertakan pajak apa pun dalam harga produknya. Di Kanada, penjual juga tidak boleh memasukkan pajak apa pun ke atribut pajak [tax]. Jika penjual menagih pajak di Kanada, mereka dapat mencantumkannya di halaman landing atau halaman checkout.
Pencantuman harga termasuk pajak vs. tidak termasuk pajak menggunakan konversi mata uang
Contoh
Jika seorang penjual mengekspor ke Australia dalam mata uang USD, pelanggan Australia dapat mengidentifikasi lokasi penjual berdasarkan mata uang dalam iklan. Penjual harus mematuhi aturan pajak penjualan AS dalam data produk dan di situsnya. Atribut pajak [tax] harus digunakan sebagai pengganti atribut harga [price] untuk mengirimkan informasi pajak. Karena konsumen Australia berharap pajak disertakan dalam harga, iklan akan menampilkan anotasi “+pajak” untuk memberi tahu pengguna bahwa pajak tidak disertakan dalam harga.
Berbagai tingkat pajak yang disertakan
Contoh
Jika retailer Prancis (tarif PPN 20%) mengekspor produk ke Swedia (tarif PPN 25%), mereka dapat memilih untuk menyertakan pajak 20% atau 25% dalam harga produk, asalkan tarif pajak tersebut sama, baik di halaman landing maupun halaman checkout di situsnya.
- Cantumkan biaya impor atau ekspor. Ini adalah biaya yang mencakup ongkos yang berhubungan langsung dengan produk yang dikirim melintasi perbatasan negara. Sering kali biaya ini disebut bea, pajak, atau bea cukai, tetapi bisa juga termasuk biaya penyimpanan, biaya penanganan khusus, atau biaya lainnya. Beberapa negara juga menagih pajak barang mewah atau pajak spesifik per produk untuk impor tertentu. Jenis biaya ini tidak termasuk dalam kategori pajak, tetapi dianggap sebagai biaya impor atau ekspor.
Untuk memastikan bahwa konsumen dapat menghubungkan informasi yang mereka lihat di Google dengan informasi yang tercantum di situs Anda, cantumkan label biaya yang relevan dengan jelas dan masukkan informasi tersebut ke data produk.
Berdasarkan cara Anda beroperasi, Anda dapat menampilkan biaya impor dan ekspor di halaman checkout secara terpisah, menggabungkan keduanya menjadi satu item baris, atau menggabungkan beberapa biaya tersebut dengan biaya pengiriman yang ada. Biaya impor atau ekspor dapat digabungkan dengan atribut pengiriman [shipping] atau harga [price]. Jika digabungkan dengan atribut harga [price], harga produk di halaman landing dan halaman checkout harus cocok dengan nilai yang dikirimkan untuk atribut harga [price], dan item tersebut hanya dapat dicantumkan di listingan di negara target.
Contoh
Penyedia jasa pengiriman Anda menangani izin bea cukai, tetapi Anda tetap menagih bea impor kepada konsumen. Di halaman checkout, cantumkan biaya "pengiriman dan bea cukai" serta biaya "bea impor". Anda harus mengirimkan biaya pengiriman yang menyertakan biaya izin bea cukai, dan biaya pengiriman ini harus sama dengan biaya “pengiriman dan bea cukai” di halaman checkout. Biaya bea impor harus ditampilkan di halaman checkout, tetapi tidak perlu dikirimkan ke Google.
Persyaratan untuk negara ekspor
- Pastikan halaman landing Anda sudah diperbarui. Pengalihan konten secara dinamis, seperti bahasa atau mata uang, di halaman landing berdasarkan lokasi pengguna adalah hal yang melanggar persyaratan. Pelajari lebih lanjut persyaratan halaman landing.
- Patuhi persyaratan kebijakan untuk negara baru Anda. Periksa persyaratan untuk negara target baru Anda. Untuk menghindari penolakan, pastikan data produk Anda mematuhi kebijakan. Pelajari lebih lanjut kebijakan iklan Shopping serta kebijakan dan persyaratan Shopping.
- Layanan Perbandingan Belanja (CSS) dapat menempatkan iklan Shopping di Google untuk penjual di negara yang merupakan bagian dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), serta di Inggris Raya dan Swiss. Pelajari lebih lanjut cara beriklan dengan Layanan Perbandingan Belanja.
Membuat kampanye untuk sumber data baru Anda
Anda dapat menggunakan kampanye untuk membuat iklan di Google dan di seluruh web, tempat calon pelanggan dapat melihat apa yang Anda jual. Kampanye membantu Anda mempromosikan inventaris online dan lokal, meningkatkan traffic ke situs atau toko lokal Anda, serta menemukan prospek yang lebih berpotensi. Pelajari lebih lanjut iklan Shopping.
Jika Anda telah memiliki kampanye Shopping atau Performance Max standar dengan sumber data Merchant Center yang telah disiapkan, tinjau penargetan lokasi dan pastikan kampanye tersebut menyertakan negara tambahan yang telah ditambahkan ke sumber data.
Jika Anda belum memiliki kampanye, tinjau terlebih dahulu, lalu pilih kampanye yang sesuai untuk bisnis Anda.
Saat menyiapkan kampanye, Anda dapat memilih negara penjualan atau label feed. Jika Anda melakukannya, pastikan penargetan lokasi menyertakan negara tambahan yang telah ditambahkan ke sumber data.
Contoh
Sumber data Anda menargetkan Amerika Serikat, Inggris Raya, dan Prancis. Di setelan kampanye, Anda harus memastikan bahwa Inggris Raya dan Prancis tidak dikecualikan di setelan penargetan lokasi Anda, sehingga produk ditampilkan di negara-negara tersebut.