Esse recurso permite aos varejistas indicar quais produtos disponíveis na loja on-line podem receber o selo e as notas de entrega no mesmo dia. As listagens gratuitas qualificadas com ofertas on-line vão aparecer para os clientes em todo o Google, destacando a possibilidade de entrega no mesmo dia.
Saiba como fazer upload das informações de frete no Google.
Nesta página
Antes de começar
- Identifique quais produtos estão disponíveis para entrega no mesmo dia.
- Identifique os horários limite das lojas participantes. Pode ser necessário configurar alguns serviços de entrega no mesmo dia para acomodar vários fusos horários. Os fusos horários são baseados nas suas configurações do Merchant Center, e não na localização do usuário.
- Determine sua estrutura de taxas, incluindo a taxa de entrega. No momento, não oferecemos suporte a taxas extras. A prática recomendada é somar todos os valores e enviá-los ao Google como uma taxa de entrega. É possível definir uma taxa de frete com base na previsão de entrega.
- Defina distância de entrega por loja. Se o raio de entrega variar, você poderá configurar um serviço separado de envio no mesmo dia ou definir um raio menor.
Critérios de qualificação
É possível ativar as anotações e o selo de entrega no mesmo dia nas informações de produtos nos Estados Unidos e em alguns países, como:
- Austrália
- Canadá
- Índia
- Japão
- Nova Zelândia
- Reino Unido
- Estados Unidos
Para continuar, você precisa atender aos seguintes critérios:
- Sua empresa deve disponibilizar serviços de entrega no mesmo dia para produtos qualificados, e as configurações desses serviços no Merchant Center devem corresponder às no seu site.
- O custo de frete para entrega no mesmo dia deve corresponder ao custo mencionado no site.
- Suas listagens devem estar disponíveis nos países listados acima.
Instruções
Configurar a entrega no mesmo dia em informações de produtos on-line
Para configurar a entrega no mesmo dia para informações de produtos on-line, basta usar o serviço de frete padrão com algumas mudanças no tempo em trânsito e em separação. Além disso, no mesmo serviço, é possível usar o tempo em trânsito para incluir destinos com opção disponível de entrega no mesmo dia, excluindo outros.
Criar uma nova política de frete
- Na sua conta do Merchant Center, selecione Entregas e devoluções.
- Clique em Adicionar política de frete.
- Selecione Frete de produtos on-line.
Adicionar informações de frete
Na página "Países", selecione um país qualificado. Em "Produtos", selecione os itens com os mesmos custos de frete e opções de entrega se forem Todos os produtos ou Produtos específicos.
Tempos de entrega
- Selecione Inserir manualmente tempos de entrega específicos.
- Selecione um horário limite para pedidos. Esse é o tempo específico ou o número de horas antes do fechamento da loja em que um cliente pode fazer um pedido para entrega no mesmo dia.
- Além disso, selecione o fuso horário para esse cálculo, que terá como base as configurações do Merchant Center, não a localização do usuário.
- Na opção "Tempo em separação do pedido", insira o número mínimo e máximo de dias necessários para processar o pedido como 0/0.
- Em "Tempo em trânsito", insira o número mínimo/máximo de dias necessários para o trânsito do pedido como 0/0.
- Se os tempos de trânsito forem diferentes com base no destino, selecione Destino por zona e adicione destinos específicos para aplicar essas configurações. Para mais informações, consulte Preços e disponibilidade regionais.
Custos de frete
- Na página "Custo de frete", selecione a moeda e as "Condições de valor do pedido".
- Selecione o valor que você vai cobrar pelos seus serviços de entrega no mesmo dia. As opções incluem:
- Frete grátis
- Taxa fixa
- Preço
- Transportadora (disponível apenas em dólares americanos)
- Peso
- Destino
- Número de itens
- Tabela de custos avançada (incomum)
- Clique em Salvar.
Se apenas um subconjunto de produtos estiver disponível para entrega no mesmo dia, use o rótulo para envio como destaque e indique o nome do rótulo para envio nas configurações avançadas ao criar uma tabela de taxa de frete.
Verificação
É importante revisar suas configurações de frete para garantir uma experiência do cliente positiva. O Google verifica os serviços de entrega no mesmo dia adicionados pelos varejistas, portanto, confirme se os detalhes correspondem às definições no seu site. A entrega no mesmo dia precisa ser anunciada no seu site e no processo de finalização da compra.
Pode levar até 72 horas para o Google revisar as configurações. Se houver um problema com as configurações de entrega no mesmo dia, o administrador da sua conta do Merchant Center vai receber um e-mail com instruções para resolver o problema.