Conceitos básicos sobre promoções locais

Neste artigo, explicamos o que são as promoções locais, como funcionam e as maneiras de aproveitá-las.

O recurso de promoções locais aproveita as informações dos seus anúncios de inventário local para mostrar ofertas específicas da loja. Isso ajuda a promover os produtos da loja física. Todos os comerciantes que participam dos anúncios de inventário local e de promoções podem criar promoções locais. O recurso está disponível nos seguintes países: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Espanha, Estados Unidos, França, Índia, Itália, Japão, Reino Unido e Países Baixos.

Se você quiser participar, fale com a nossa equipe.

Observação: as taxas de custo por clique (CPC) ainda se aplicam. As promoções locais precisam obedecer a todas as políticas do programa de promoções e não podem ser veiculadas nas listagens locais gratuitas. As promoções não afetam as classificações na pesquisa.

Benefícios das promoções locais

Aumente a taxa de cliques: use as promoções locais para destacar os anúncios de inventário local.
Capture o tráfego multitelas: as promoções locais aparecem como links de "oferta especial" nos seus anúncios de inventário local em computadores e dispositivos móveis.
Promova os descontos na loja: informe os clientes locais que os itens pesquisados estão em promoção na sua loja. As promoções locais podem ser usadas para destacar ofertas temáticas e baseadas em categorias, como promoções de fim de ano ou descontos em produtos pós-temporada.

Como as promoções locais funcionam

As promoções locais funcionam de maneira semelhante às promoções padrão. Para criar uma promoção local, você pode fazer o seguinte:

Usar o criador de promoções no Painel de controle das promoções do Merchant Center.
Adicionar novos atributos ao seu feed de promoções existente.
Criar um feed de promoções locais separado e aplicar aos seus produtos disponíveis localmente.
Usar a API Content para promoções.

Requisitos das promoções locais

Tipos de promoção local aceitos

As promoções locais precisam estar em um dos seguintes tipos de promoção estruturada. As promoções estruturadas são formatos padronizados de promoção em que você insere os próprios valores, como "ganhe x% de desconto" ou "compre x unidades e ganhe x BRL de desconto". Vale lembrar que as ofertas relacionadas ao frete, como "frete grátis", não estão disponíveis para promoções locais.

Promoção	Tipo	Exemplos
Descontos	Descontos percentuais (%) e em dinheiro (BRL)	% de desconto no valor total do pedido Desconto de BRL x no valor total do pedido Desconto de BRL x no valor do pedido a partir de BRL x
	Reembolso	Reembolso de BRL x em dinheiro
	Compre um e ganhe % de desconto no segundo	Compre um e ganhe desconto na compra de outro Compre um e ganhe outro
Brindes	Item ou vale-presente com valor especificado	Na compra, receba um brinde no valor de BRL x

Observação: se os brindes não tiverem disponibilidade garantida em todas as lojas, adicione uma exoneração de responsabilidade no site indicando que a oferta está disponível apenas "enquanto durarem os estoques".

Restrições

Depois que você envia uma promoção local, o Google a analisa para garantir a conformidade com as nossas políticas. O Google rejeita promoções locais que sejam específicas ou excluam qualquer público. Por exemplo: "apenas para militares".
É permitido oferecer promoções somente para novos clientes, desde que você defina a condição de segmentação no título. Por exemplo: "10% de desconto para novos clientes" ou "10% de desconto na primeira compra".

Perguntas frequentes

Posso enviar promoções locais via feed de promoções on-line?

Sim. É possível enviar feeds combinados ou separados para suas promoções on-line e locais padrão.

Posso duplicar meu feed de promoções padrão e usá-lo como um feed de promoções locais?

Sim. Quando você tem um feed de promoções on-line ativo, a conversão em promoções locais e Omni-Channel é simples. Para converter dados de promoções ativas, faça isto:

Duplique o feed de promoções on-line ou as promoções aplicáveis no feed.
Substitua os valores atuais de ID da promoção[promotion_id] por valores exclusivos de ID da promoção[promotion_id].
Adicione-os aos itens qualificados no seu feed de produtos (se for uma promoção de produtos específicos).
Adicione o atributo de canal de resgate [redemption_channel] e o defina como online, in_store (se Omni-Channel) ou in_store (apenas local).
Adicione o atributo [promotion_destination] e o defina como local_inventory_ads. Para enviar sua promoção para um ou mais destinos, envie cada valor de destino como uma coluna separada:
- promotion_destination: local_inventory_ads
- promotion_destination: Shopping_ads
- promotion_destination: Buy_on_Google_listings
- promotion_destination: Free_listings
Adicione o atributo de aplicabilidade às lojas [store_applicability] e o defina como all_stores ou specific_stores.
- Se for definido como SPECIFIC_STORES, especifique o atributo de inclusão de códigos das lojas [store_codes_inclusion] ou de exclusão de códigos das lojas [store_codes_exclusion].
Adicione o atributo de URL da promoção [promotion_url] e informe o link para a página de detalhes da promoção.

Por que recebo um erro quando tento enviar meus códigos da loja ou uma promoção Omni-Channel?

Isso normalmente significa que um campo repetido está entre aspas, o que o torna ilegível em nosso sistema. Esse é um problema comum que ocorre quando os feeds com campos repetidos são convertidos de Excel para arquivos de texto.

Faça a correção diretamente no feed substituindo todas as instâncias dos valores que estão entre aspas pelos valores padrão (sem aspas). Ou siga as recomendações na seção Feed de texto: delimitado por tabulação do nosso artigo Sobre atributos com campos repetidos.

Posso pedir ao cliente que apresente um código do cupom e/ou um código de barras na loja para resgatar uma promoção local?

Sim, mas o código ou link da promoção precisa estar disponível, por exemplo, na página de destino ou em um e-mail. Na página de destino, é preciso dar instruções claras sobre como acessar o código de barras.

O que eu faço para confirmar se a minha promoção está ativa?

Recomendamos que você pesquise "nome do produto em nome do local" em Google.com.br (Por exemplo: "camiseta de super-herói, br"). Esse método provavelmente vai mostrar seu produto disponível na loja física. Depois disso, caso esteja ativa, a promoção local vai aparecer.

Observação: vários fatores podem impedir uma promoção local ativa de ser veiculada. Por exemplo, se nosso algoritmo vai ou não determinar se a promoção é a melhor a ser mostrada e quantas promoções locais podem ser aplicadas.

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?