Laporan ini akan membantu Anda memahami performa program loyalitas Anda dan mendapatkan insight tentang cara meningkatkan program loyalitas Anda.
Catatan: Ringkasan performa program loyalitas juga akan dikirim setiap bulan melalui email. Untuk memastikan Anda menerima ringkasan performa ini, periksa setelan preferensi email Anda dan pastikan Anda memilih untuk menerima "Berita dan tips".
Pada halaman ini
- Melihat laporan performa program loyalitas Anda
- Memahami laporan program loyalitas Anda
- Informasi yang tersedia dalam laporan
Melihat laporan performa program loyalitas Anda
- Login ke akun Merchant Center.
- Di bagian “Analytics” di panel kiri, klik Produk.
- Pilih tab Program loyalitas.
Catatan: Laporan belum tersedia di akun multiklien. Penjual dapat melihat performa akun di setiap sub-akun Merchant Center.
Memahami laporan program loyalitas Anda
- Tayangan loyalitas: Total jumlah tayangan penawaran dengan manfaat loyalitas di seluruh platform Google.
- Klik loyalitas: Total jumlah klik pada penawaran dengan manfaat loyalitas di Google, yang mengarah ke situs Anda.
- Rasio klik-tayang (CTR) loyalitas: Persentase berapa kali penawaran dengan manfaat loyalitas diklik setelah terlihat di platform Google. Misalnya, CTR 5% berarti untuk setiap 100 tayangan, penawaran dengan manfaat loyalitas yang ditampilkan menerima 5 klik.
Informasi yang tersedia dalam laporan
- Performa harga khusus anggota di iklan Shopping.
- Produk, Merek, Kategori dengan customer engagement tertinggi yang diberi peringkat menurut volume klik. Klik Lihat lainnya untuk memperluas peringkat ke semua item dalam produk, merek, atau kategori.
Catatan:
- Tindakan ini akan membuka laporan yang berisi klik, tayangan, dan CTR. Untuk menganalisis data sesuai kebutuhan, Anda dapat mendownload laporan dengan mengklik ikon download
di sudut kanan atas halaman.
- Saat ini, laporan hanya menyertakan beberapa jenis manfaat tertentu di Iklan Shopping. Jenis manfaat dan platform lainnya akan segera ditambahkan. Sementara itu, periksa email ringkasan performa loyalitas bulanan Anda untuk mengetahui data performa listingan gratis.
- Email ringkasan performa dan data Merchant Center mungkin sedikit berbeda karena variasi waktu pelaporan.