Data produk Anda menentukan perilaku maupun performa iklan dan listingan gratis Anda di platform Google. Agar iklan, listingan, dan kampanye berhasil, Anda harus memberikan dan mengelola data produk yang berkualitas tinggi.
Gunakan tips berikut untuk membuat kumpulan data yang kuat dan membantu Anda melihat hasil kampanye.
Pada halaman ini
- Pikirkan pelanggan Anda dengan cermat
- Perjelas detail penting produk
- Gunakan gambar berkualitas tinggi
- Masukkan data produk yang paling akurat
- Cocokkan data produk dengan informasi di halaman landing Anda
Pikirkan pelanggan Anda dengan cermat
Buat perencanaan ke depan berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang produk dan audiens Anda.
- Petakan perjalanan pelanggan Anda dari kueri penelusuran hingga ke checkout. Ketahui peluang untuk menciptakan pengalaman belanja yang lebih baik, seperti peningkatan kualitas pada data produk, halaman landing, dan proses checkout. Kecenderungan pelanggan untuk melakukan pembelian ditentukan oleh seberapa cepat mereka bisa menemukan barang yang ingin dibeli, kelengkapan informasi yang disajikan kepada mereka untuk menentukan pilihan, dan kemudahan transaksi yang dilakukan cukup dengan beberapa langkah saja.
- Prioritaskan produk yang paling berharga saat Anda mengalokasikan aset. Fokuslah pada produk yang memberikan dampak paling besar terhadap performa Anda. Pastikan data produk yang Anda berikan sudah lengkap dan masalah-masalah penting pada produk tersebut telah diperbaiki.
- Jalankan eksperimen untuk mengetahui teknik pengoptimalan yang paling efektif untuk produk dan target audiens Anda. Misalnya, coba tambahkan warna pada judul produk pakaian dan ukur perubahannya di metrik performa utama Anda. Uji berbagai taktik untuk menentukan taktik mana yang hasilnya paling bagus untuk bisnis Anda.
- Manfaatkan peluang untuk membedakan iklan dan listingan Anda dengan promosi, Rating Produk, Ulasan Pelanggan, dan iklan inventaris lokal. Tonjolkan penawaran unik dan proposisi nilai Anda untuk menjadikan produk, iklan, dan iklan listingan Anda lebih unggul dibandingkan para pesaing.
Perjelas detail penting produk
Gunakan judul produk untuk menarik pelanggan ke iklan dan listingan Anda.
- Sertakan atribut penting dalam judul, seperti nama merek yang kuat, kelompok usia, gender, ukuran, warna, tipe ukuran, atau opsi personalisasi. Berikan informasi yang paling relevan tentang produk Anda agar lebih cocok dengan kueri penelusuran dan performanya meningkat.
- Cantumkan detail penting di bagian depan judul produk Anda, terutama jika detail tersebut tidak terlihat dalam gambar. Judul produk biasanya terpotong di sebagian besar format iklan, jadi tampilkan konten yang paling menarik dan relevan di awal judul untuk memberi tahu pelanggan sebelum mereka mengkliknya dan masuk ke situs Anda.
Gunakan gambar berkualitas tinggi
Gunakan gambar yang bagus untuk membuat kesan yang baik dan meningkatkan performa produk.
- Berikan gambar resolusi tertinggi yang tersedia. Produk dengan gambar berkualitas tinggi lebih cenderung ditampilkan pada kueri penelusuran yang relevan dan akan menarik perhatian pelanggan, terutama pada perangkat dengan resolusi tinggi.
- Hindari menggunakan gambar placeholder atau gambar yang berisi logo atau pesan promosi. Berikan gambar yang profesional untuk menarik perhatian pelanggan.
Masukkan data produk yang paling akurat
Gunakan informasi terbaru dan terlengkap yang Anda miliki untuk membangun kepercayaan pelanggan.
- Selalu berikan informasi ketersediaan dan harga yang terkini, termasuk pajak dan biaya pengiriman, dengan menggunakan penayangan feed otomatis (termasuk pembaruan intrahari), Content API, atau markup data terstruktur. Pelanggan akan meninggalkan situs Anda jika harga atau ketersediaan produk yang mereka lihat tidak sesuai harapan. Ketidaksesuaian ini juga akan mengakibatkan penolakan produk.
- Berikan nilai tipe produk paling detail yang Anda miliki, dan nilai untuk atribut kategori produk Google
[google_product_category]
yang memiliki susunan setidaknya 2-3 tingkat. Susun tipe produk agar dimulai dari kelompok yang luas dan diakhiri dengan kelompok yang lebih spesifik. Hindari menggunakan sinonim, istilah kueri penelusuran, atau teks promosi. Produk sebaiknya dikategorikan berdasarkan jenis. Misalnya:Pakaian & Aksesori > Baju > Pakaian Luar > Mantel & Jaket > Jaket Denim.
- Gunakan nilai unik untuk atribut ID
[id]
dan judul[title]
untuk setiap produk dalam data produk Anda. Dengan menggunakan atribut ID[id]
yang sama dan konsisten untuk setiap produk, data historisnya dapat dipelihara dengan baik. Selain itu, atribut judul[title]
yang dibedakan membantu Anda menampilkan detail dan atribut setiap produk sehingga pelanggan dapat menemukan apa yang mereka cari dengan cepat. -
Berikan nilai untuk atribut GTIN
[gtin]
saat tersedia untuk produk Anda. GTIN membantu kami memahami produk yang Anda tampilkan dengan tepat. Jika kami memahami produk yang Anda jual atau masukkan ke dalam listingan, kami dapat membantu meningkatkan performa dengan menambahkan detail berharga tentang produk dan menayangkan iklan Shopping dan listingan gratis dengan cara yang lebih relevan. Artinya, iklan dan listingan gratis Anda dapat muncul di lebih banyak tempat di Google, YouTube, dan situs partner kami.
Tips
Retailer yang telah menambahkan GTIN yang tepat ke data produk mereka rata-rata mendapatkan peningkatan 20% pada jumlah kliknya.
Cocokkan data produk dengan informasi di halaman landing Anda
Ikuti persyaratan halaman landing untuk memastikan bahwa Anda memenuhi ekspektasi pelanggan.
- Gunakan judul dan deskripsi produk yang sama dengan yang tertera di halaman landing Anda. Jangan menggunakan sinonim atau istilah kueri penelusuran yang tidak dicantumkan di halaman landing produk Anda. Pelanggan berharap pesan iklan dan listingan produk Anda sesuai dengan yang ada di halaman landing. Perbedaan akan membuat pengalaman berbelanja menjadi buruk atau dapat menyebabkan pelanggan meninggalkan halaman tanpa membeli apa pun.
- Gunakan halaman landing produk yang menampilkan varian produk yang sama dengan yang digunakan di iklan Shopping atau listingan Anda. Pelanggan akan merasa jengkel jika mereka harus memilih kembali varian produk, seperti warna atau ukuran di halaman landing, padahal mereka sudah mengklik varian tersebut di iklan Shopping atau listingan Anda, terutama jika mereka menggunakan perangkat seluler.
- Samakan nama warna di data produk Anda dengan yang ditampilkan di halaman landing. Misalnya, jangan mengubah warna dari “Midnight Sky” menjadi “Dark Blue”. Pelanggan akan kebingungan dan akun Anda mungkin akan ditolak jika nama warna yang Anda tampilkan di iklan Shopping atau listingan berbeda dengan yang ada di halaman landing produk.