Preciso de ajuda para corrigir problemas com minha fonte de dados de produto (criação, formatação, upload)
Caso seus produtos sejam reprovados e você precise de ajuda com questões relacionadas a políticas, consulte Problemas no Merchant Center.
Qual o tipo de arquivo da sua fonte de dados de produto?
Seu arquivo está com a extensão correta e é do tipo .gz, .txt, .xml, .zip ou .bz?
O arquivo da fonte de dados tem tabulações ou quebras de linha a mais?
O número de delimitadores em cada linha do arquivo da fonte de dados é igual ao da linha de cabeçalho?
Você concedeu permissão ao Merchant Center para acessar e gerenciar seu arquivo (somente para o método de upload de arquivos das Planilhas Google)?
O erro de processamento da fonte de dados que você recebeu está relacionado a algum atributo dos dados, como ID, título, descrição ou outro?
O arquivo da fonte de dados tem menos de 500 MB após ser compactado?
O arquivo compactado da fonte de dados contém mais de um arquivo?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
O arquivo compactado da fonte de dados contém mais de um arquivo?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
O erro de processamento da fonte de dados que você recebeu está relacionado a algum atributo dos dados, como ID, título, descrição ou outro?
O arquivo da fonte de dados tem menos de 500 MB após ser compactado?
O arquivo compactado da fonte de dados contém mais de um arquivo?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
O arquivo compactado da fonte de dados contém mais de um arquivo?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
O arquivo da fonte de dados segue as versões estendidas das especificações RSS 2.0 ou Atom 1.0?
Seu arquivo usa um dos métodos de codificação aceitos, como UTF-8, UTF-16, Latin-1 e ASCII?
Seu arquivo tem uma extensão aceita (xml, por exemplo)?
Você verificou se o arquivo da fonte de dados XML não contém caracteres especiais sem código de escape, como "&"?
O erro de processamento da fonte de dados que você recebeu está relacionado a algum atributo dos dados, como ID, título, descrição ou outro?
O arquivo da fonte de dados tem menos de 500 MB após ser compactado?
O arquivo compactado da fonte de dados contém mais de um arquivo?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
O arquivo compactado da fonte de dados contém mais de um arquivo?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
Você está usando a busca programada?
Você verificou se o URL do arquivo está funcionando corretamente?
Você já tentou buscar o arquivo da fonte de dados manualmente para ver se ele pode ser processado?
Você usa SFTP?
O erro mostrado é um dos mencionados acima?
Isso foi útil?
Como podemos melhorá-lo?