ฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ (การสร้าง การจัดรูปแบบ การอัปโหลด)

หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติและคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย โปรดไปที่ปัญหาใน Merchant Center

คุณใช้ไฟล์แหล่งข้อมูลประเภทใดสำหรับแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ข้อความ (สเปรดชีต) หรือ Tab DelimitedXMLContent API

ไฟล์เป็นประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้ ซึ่งได้แก่ .gz, .txt, .xml, .zip, .bz และมีนามสกุลไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่ใช่ไม่

ไฟล์แหล่งข้อมูลของคุณมีแท็บหรือการแบ่งบรรทัดเพิ่มเติมหรือไม่ ใช่ไม่ใช่

ไฟล์แหล่งข้อมูลมีจำนวนตัวคั่นสำหรับแต่ละแถวเท่ากับจำนวนตัวคั่นในแถวส่วนหัวหรือไม่ใช่ไม่

คุณได้ให้สิทธิ์แก่ Merchant Center ในการดูและจัดการไฟล์แล้วหรือยัง (สําหรับวิธีการ "อัปโหลด" ไฟล์ Google ชีตเท่านั้น)เท่ากันไม่ใช่ไม่เกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาดในการประมวลผลแหล่งข้อมูลที่คุณได้รับเกี่ยวข้องกับแอตทริบิวต์ข้อมูล เช่น รหัส ชื่อ รายละเอียด และอื่นๆ หรือไม่เกี่ยวข้องไม่เกี่ยวข้อง

ไฟล์แหล่งข้อมูลมีขนาดเล็กกว่า 500 MB หลังจากบีบอัดหรือไม่เล็กกว่าไม่ใช่ไม่เกี่ยวข้อง

ที่เก็บแหล่งข้อมูลที่บีบอัดประกอบด้วยไฟล์มากกว่า 1 รายการใช่หรือไม่ยังใช่ไม่เกี่ยวข้อง

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณได้ลองเรียกข้อมูลไฟล์แหล่งข้อมูลด้วยตนเองเพื่อดูว่าระบบสามารถประมวลผลไฟล์แหล่งข้อมูลดังกล่าวได้หรือไม่แล้วหรือยังใช่ไม่ได้ใช้

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

ไฟล์แหล่งข้อมูลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับเวอร์ชันเสริมของ RSS 2.0 หรือ Atom 1.0 หรือไม่เป็นยังไม่ได้ตรวจสอบ

ไฟล์ของคุณใช้วิธีการเข้ารหัสที่เรารองรับ เช่น UTF-8, UTF-16, Latin-1 และ ASCII หรือไม่มียังไม่ได้ตรวจสอบ/ไม่แน่ใจ

ไฟล์ของคุณมีนามสกุลที่ถูกต้อง (เช่น XML) หรือไม่มีไม่ใช่

คุณได้ตรวจสอบหรือยังว่าไฟล์แหล่งข้อมูล XML ไม่มีสัญลักษณ์พิเศษที่ไม่ได้กำหนดเป็นอักขระหลีก เช่น "&"ตรวจสอบแล้วยังไม่ได้ตรวจสอบ/ไม่แน่ใจ

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

คุณกำลังใช้การเรียกข้อมูลตามกำหนดการอยู่หรือไม่ตรวจสอบแล้วไม่เห็น

คุณตรวจสอบหรือยังว่า URL ของไฟล์ทำงานได้อย่างถูกต้องใช่ไม่เห็น/ไม่แน่ใจ

คุณใช้ SFTP อยู่หรือไม่ใช่ไม่ใช่

คุณเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นหรือไม่เห็นไม่เห็น

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

ฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ (การสร้าง การจัดรูปแบบ การอัปโหลด)

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้