As mensagens nem sempre podem ser entregues de imediato. Você ou seu contato podem ficar sem serviço de rede celular ou Internet, por exemplo. O Google Mensagens tenta entregar continuamente as mensagens não enviadas. Caso ocorra um erro ou você queira tentar outro método de envio, mude de RCS para SMS/MMS.
Importante: quando você envia mensagens de texto SMS/MMS, elas não são criptografadas de ponta a ponta. Confira se uma conversa é criptografada de ponta a ponta.
Enviar mensagens não entregues como SMS/MMS
Se uma mensagem foi enviada, mas não foi entregue, siga estas etapas:
- Abra o Google Mensagens .
- Toque na conversa com uma mensagens não entregue.
- Toque no carimbo de data/hora da mensagem não entregue.
- Toque em Mudar para mensagem de texto (SMS/MMS).
Dicas:
- As mensagens de texto RCS são azul-escuro, e as SMS/MMS são azul-claro.
- Para garantir que as mensagens sejam enviadas e recebidas rapidamente, mantenha sua conexão de dados ativada.