Personalizar as interações e a ordem da call-to-action (CTA)

Personalizar a frequência da CTA

Você pode mudar a frequência com que os leitores recebem CTAs. Se você tiver configurado várias CTAs, os valores padrão serão de uma vez a cada 24 horas para a frequência de CTAs individuais e de 5 minutos para o intervalo entre elas.

Para atualizar a frequência:

  1. Selecione uma publicação.
  2. Clique em Reader Revenue Manager.
  3. Em "Menu", clique em Visão geral.
    • Você pode configurar as seguintes ferramentas:
      • Frequência de CTAs individuais: determina a frequência de exibição de CTAs específicas. Por exemplo, você pode configurar uma CTA de inscrição em newsletter para aparecer no máximo uma vez a cada 24 horas. Use a escala deslizante ou especifique valores personalizados de 12 horas a 2 semanas.
      • Intervalo entre as CTAs: essa configuração estará disponível se você tiver mais de uma call-to-action ativa na publicação. É possível criar um intervalo baseado em tempo entre as CTAs para os leitores conforme eles visitam páginas no seu site de 0 a 11 horas e 59 minutos.

Dica: para remover o intervalo entre as CTAs, use zero.

Por exemplo, estas CTAs foram configuradas nesta ordem, com um intervalo de cinco minutos entre elas:

  • Inscrição em newsletter: uma vez a cada 24 horas
  • Pesquisa: uma vez a cada 24 horas

Saiba o que isso significa para os leitores:

  • A primeira CTA que vai aparecer é a "CTA da newsletter". Se for dispensada pelo leitor, ela não vai aparecer de novo por 24 horas.
  • Devido ao "Intervalo entre CTAs", o leitor não vai receber outra CTA por cinco minutos.
  • A próxima CTA que ele receberá é a "CTA da pesquisa". Se for dispensada pelo leitor, ela só vai aparecer de novo depois de 24 horas.

Personalizar interações

Editar a ordem das CTAs

Se você tiver configurado várias CTAs, poderá personalizar a ordem em que elas aparecem para os leitores.

  1. Selecione uma publicação.
  2. Clique em Reader Revenue Manager.
  3. Em "Menu", clique em Visão geral.
  4. Para arrastar as CTAs na ordem que quiser, use a alça de reordenação.
    • Por exemplo, se você quiser que a "CTA de newsletter" apareça primeiro, ela precisa ser colocada na parte de cima.

Dica: não é possível personalizar a ordem de algumas CTAs quando você usa um paywall. Quando você usa várias CTAs:

  • A solicitação "Paywall" sempre aparece por último.
  • A solicitação "Acesso para novos leitores" sempre aparece primeiro.
  • A opção "Acesso para leitores registrados" só fica disponível quando você usa o "Registro do leitor".

Controlar a capacidade de dispensar CTAs

Você pode controlar se as CTAs bloqueiam o acesso ao conteúdo ou permitem que os leitores as dispensem.

  1. Selecione uma publicação.
  2. Clique em Reader Revenue Manager.
  3. Em "Menu", clique em Visão geral.
  4. Na CTA desejado, mude a opção Dispensa para "Permitir" ou "Bloquear".
    • Permitir (dispensável): os leitores podem dispensar a CTA e continuar acessando o conteúdo. Essa pode ser uma boa opção para CTAs como "Assinaturas de newsletters" ou "Pesquisas".
    • Bloquear: os leitores precisam concluir a ação da CTA, como contribuir ou se registrar, antes de acessar o conteúdo.

Dica: ao controlar estrategicamente a capacidade de dispensar CTAs, você pode orientar o comportamento do leitor de forma eficaz, mantendo um ambiente fácil de usar.

Configurar CTAs separadamente para conteúdo de acesso aberto e conteúdo com paywall

Se você adicionar um paywall, poderá configurar uma sequência de CTAs separada para conteúdo aberto e com paywall. Isso permite uma experiência personalizada de acordo com o nível de acesso do leitor.

Para configurar sequências de CTA separadas:

  1. Selecione uma publicação.
  2. Clique em Reader Revenue Manager.
  3. Em "Menu", clique em Visão geral.
  4. Se você adicionou um paywall, na parte de cima da tela, vai encontrar duas guias:
    • Conteúdo com paywall
    • Conteúdo aberto
  5. Em cada guia, adicione CTAs na seção "Adicionar calls-to-action".
    • É possível adicionar CTAs separadamente para cada guia. Se você adicionar a CTA a uma, ela não será adicionada à outra.
  6. Na primeira configuração, preencha todos os detalhes necessários para as CTAs.
  7. Na guia "Conteúdo aberto", ajuste a frequência e as interações das CTAs.
  8. Nos dois tipos de conteúdo, reorganize a ordem das CTAs conforme necessário.

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