Você pode exportar dados de assinantes ou colaboradores, além de informações de inscrições na newsletter ou registro de leitores, diretamente da Central do Editor.
Importante: não abra a pasta do Google Drive escolhida para exportar o arquivo. Para selecionar a pasta, clique no nome dela uma vez e, depois, em Inserir.
Exportar informações de assinante ou colaborador
Você pode exportar arquivos CSV e Planilhas Google com contribuições de membros, dados de assinatura e endereços de e-mail.
O arquivo com os dados dos membros inclui estas guias:
- Membros
- Ordens de Compra
- Assinaturas ou contribuições
Para exportar dados de assinantes, faça o seguinte:
- Na Central do Editor, abra a publicação.
- Clique em Reader Revenue Manager.
- Em "Menu", clique em Assinantes.
- Selecione os membros que você quer exportar.
- No canto superior direito, clique em Exportar assinantes.
- Selecione o arquivo do Google Drive para armazenar o arquivo exportado.
- Recomendamos criar outra pasta do Google Drive para esses arquivos.
- Clique em Inserir.
- Para abrir os arquivos, abra a pasta do Google Drive selecionada.
Exportar dados de insights
O arquivo de insights contém as seguintes guias:
- Total
- Assinantes ativos por dia
- Novos assinantes por dia
- Cancelamentos diários
Você pode exportar dados de receita, assinantes, cancelamentos e novos assinantes para as Planilhas Google.
Para exportar dados de insights, faça o seguinte:
- Na Central do Editor, abra a publicação.
- Clique em Reader Revenue Manager.
- Em "Menu", clique em Atividade.
- Selecione o período para exportar os dados.
- No canto superior direito, clique em Exportar.
- Selecione o arquivo do Google Drive para armazenar o arquivo exportado.
- Recomendamos criar outra pasta do Google Drive para esses arquivos.
- Clique em Inserir.
- Para abrir os arquivos, abra a pasta do Google Drive selecionada.
Dica: depois de exportar um arquivo, não será mais possível acessá-lo diretamente da Central do Editor. Para encontrar o arquivo exportado, abra a pasta no Google Drive.
Exportar dados de newsletter ou registro
Você pode exportar arquivos CSV e de Planilhas Google com endereços de e-mail de leitores que fizeram a assinatura da sua newsletter ou se registraram. Esses dados podem ser enviados para a ferramenta de gestão de participantes.
Importante: a assinatura da newsletter e os dados de registro dos leitores vão ficar disponíveis para download por 30 dias na guia "Assinantes" do Reader Revenue Manager.
Para exportar informações da newsletter ou do registro de leitores:
- Na Central do Editor, abra a publicação.
- Clique em Reader Revenue Manager.
- Em "Acesso ao conteúdo", clique em Assinatura da newsletter ou em Registro do leitor.
- No canto superior direito, clique em Exportar assinantes.
- Selecione o arquivo do Google Drive para armazenar o arquivo exportado.
- Recomendamos criar outra pasta do Google Drive para esses arquivos.
- Clique em Inserir.
- Para abrir os arquivos, abra a pasta do Google Drive selecionada.
Importante: não abra a pasta do Google Drive escolhida para exportar o arquivo. Para selecionar a pasta, clique no nome dela uma vez e, depois, em Inserir.
Acessar dados da pesquisa
Há duas maneiras de acessar os dados da sua pesquisa:
- Data Studio
- Google Analytics
No Data Studio
- Confira este modelo.
- No menu suspenso, selecione sua conta do Google Analytics.
- Visualizar resultados.
- Você pode filtrar por categoria de evento para visualizar dados por pergunta etc.
No Google Analytics (método avançado)
- Acesse o Google Analytics 4.
- Clique em Acessar relatórios Engajamento Eventos.
- Em "Nome do evento", clique em Envio da pesquisa.
- Em "Pergunta da pesquisa" e "Resposta da pesquisa", você pode conferir a visão geral do número de respostas de cada pergunta.
- Clique em Adicionar comparação.
- Selecione "Pergunta da pesquisa" para a dimensão.
- Selecione a categoria da pergunta, como "Intenção de compra" como os valores da dimensão.
- Na seção "Resposta da pesquisa", confira as respostas de cada pergunta.
Precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte.