S'il arrive que votre téléphone soit chaud, ne vous inquiétez pas. En effet, il peut chauffer dans les situations suivantes :
- Lors de la lecture de vidéos, de l'utilisation de jeux ou d'autres contenus multimédias
- Lorsque vous transférez ou restaurez des données sauvegardées sur votre téléphone
- Lors de l'enregistrement de vidéos haute définition
- Lorsque vous vous connectez à un point d'accès Wi-Fi
- En cas de partage de la connexion de votre téléphone ou d'utilisation de celui-ci comme point d'accès Wi-Fi
- Lors du téléchargement ou de l'importation d'un grand volume de données via une connexion de données mobiles ou Wi-Fi
- Lors de la configuration de votre téléphone
- Lorsque vous restaurez votre téléphone à partir d'une sauvegarde
- Lorsque l'une des actions ci-dessus est effectuée pendant que votre téléphone est en charge
Comment votre téléphone se protège-t-il ?
Votre téléphone peut commencer à limiter certaines fonctions lorsqu'il détecte qu'il est trop chaud. Vous pourriez remarquer les problèmes suivants :
- Ralentissements
- Recharge lente
- Désactivation du flash de l'appareil photo
- Désactivation de l'appareil photo
- Désactivation partielle ou complète des données mobiles ou du Wi-Fi, y compris de la 5G
Pour éviter toute surchauffe de votre téléphone, ne le laissez pas en plein soleil. Si la température de votre téléphone continue d'augmenter, il est susceptible de s'éteindre après un avertissement. Le téléphone s'éteint pour assurer votre sécurité et la sienne. Si votre téléphone s'éteint, laissez-le refroidir, puis redémarrez-le.
Si votre téléphone continue de s'éteindre, contactez l'assistance Pixel.
Éviter que votre téléphone ne chauffe trop
Votre téléphone peut surchauffer en raison de problèmes qui entraînent également la décharge de la batterie. Découvrez comment limiter vos applications et économiser la batterie.
Conseil : Face aux problèmes de surchauffe récurrents, découvrez comment résoudre un problème de décharge excessive de la batterie.
Pour éviter que votre téléphone ne chauffe trop, suivez les conseils ci-dessous :
- Arrêtez les fonctionnalités ou les applications qui sollicitent beaucoup les ressources de votre téléphone. Vous pouvez les redémarrer une fois votre téléphone refroidi. Votre téléphone peut surchauffer dans les situations suivantes :
- Lorsque vous passez des appels vidéo
- Lorsque vous enregistrez une vidéo avec l'application Appareil photo
- Lorsque vous lisez des contenus multimédias, tels que des diffusions en streaming via le Wi-Fi ou la 5G, ou des vidéos téléchargées
- Lorsque vous utilisez des applications de navigation pendant de longues périodes
- Lorsque vous utilisez des fonctionnalités ou des applications qui utilisent beaucoup de ressources pendant que vous rechargez votre téléphone
- N'exposez pas votre téléphone à une chaleur excessive, par exemple à l'intérieur d'un véhicule chaud ou à l'extérieur, en plein soleil.
- Ne laissez votre téléphone dans un endroit fermé ou mal ventilé.
- Réduisez la luminosité de l'écran de votre téléphone. Pour réduire la luminosité, ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone, puis appuyez sur Affichage Niveau de luminosité.
- Utilisez des coques ou des étuis conçus spécifiquement pour votre téléphone.
- Utilisez les données mobiles plutôt que le Wi-Fi si possible.