Desbloquear o smartphone Pixel com o rosto

Você pode criar um modelo exclusivo do seu rosto para acessar o smartphone Pixel usando o Desbloqueio facial. Esse recurso está disponível nos smartphones Pixel 4 e Pixel 7 ou em versões mais recentes, incluindo o Pixel Fold. Para criar esse modelo durante a configuração, é necessário tirar fotos do seu rosto de vários ângulos. 

Quando você usa o Desbloqueio facial, as imagens do seu rosto são utilizadas para atualizar o modelo. Com o passar do tempo, o smartphone vai reconhecer você com facilidade em mais situações. As imagens não são armazenadas, mas o modelo fica salvo em segurança no smartphone, sem deixar o dispositivo. Todo o processamento ocorre de forma segura no smartphone.

Quando você faz o registro no Desbloqueio facial, o modelo é usado apenas para esse recurso e não é compartilhado com outros serviços ou apps do Google.

Se quiser excluir seu rosto no smartphone, siga as instruções abaixo para o modelo do seu Pixel.

• Pixel 7 e versões mais recentes, incluindo o Pixel Fold
• Pixel 4

• Os modelos de rosto podem ser considerados dados biométricos em algumas jurisdições.
• É possível que o smartphone seja desbloqueado quando você olhar para ele, mesmo que essa não seja a intenção.
• O Desbloqueio facial pode ser menos seguro que um PIN, um padrão ou uma senha fortes.
• Pode acontecer de o smartphone ser desbloqueado por alguém que se pareça muito com você, como um gêmeo idêntico.
• O smartphone também pode ser desbloqueado por outra pessoa caso seja apontado para seu rosto. Mantenha o dispositivo em um lugar seguro, como no bolso da frente ou na bolsa. Aprenda a ativar o Bloqueio total e se preparar para situações de risco.
• Quando não houver luz suficiente ou algo cobrir seu rosto, é possível que o Desbloqueio facial não funcione. Recomendamos que você também configure o Desbloqueio por impressão digital para ter a melhor experiência possível.

1. No smartphone Pixel, abra o app Configurações.
2. Toque em Segurança e privacidade Bloqueio do dispositivo Desbloqueio facial e por impressão digital.
3. Informe seu PIN, padrão ou senha.
4. Toque em Desbloqueio facial Configurar o Desbloqueio facial.
5. Leia as informações na tela.
6. Toque em Concordo Iniciar.
7. Siga as instruções na tela.
8. Toque em Concluído.

Você pode mudar as configurações sobre como o Desbloqueio facial funciona. Essas duas configurações são ativadas automaticamente:

• Exigir olhos abertos
• Pular tela de bloqueio

Para desativar essas configurações padrão:

1. Abra o app Configurações do smartphone.
2. Toque em Segurança e privacidade Desbloqueio do dispositivo.
3. Toque em Desbloqueio facial e por impressão digital Desbloqueio facial.
4. Informe seu PIN, padrão ou senha.
5. Toque em Desbloqueio facial.
6. Em "Ao usar o Desbloqueio facial", desative a configuração que você quer mudar.
7. Para mudar seu modelo de rosto, exclua o antigo primeiro.

Você pode pedir uma confirmação quando usar o Desbloqueio facial para fazer login em apps ou aprovar um pagamento.

Com o Desbloqueio facial ativado, faça o seguinte:

1. Abra o app Configurações do smartphone.
2. Toque em Segurança e privacidade Desbloqueio do dispositivo.
3. Toque em Desbloqueio facial e por impressão digital Desbloqueio facial.
4. Informe seu PIN, padrão ou senha.
5. Toque em Desbloqueio facial.
6. Em "Ao usar o Desbloqueio facial", desative a configuração que você quer mudar.

Siga as etapas de 1 a 4. Depois:

5. Toque em Excluir modelo de rosto Excluir.
6. Configure o Desbloqueio facial.

O Desbloqueio facial tem problemas para reconhecer meu rosto

1. Confirme se você ativou o Desbloqueio facial e por impressão digital no dispositivo.
   1. No smartphone Pixel, abra o app Configurações.
   2. Toque em Segurança e privacidade Bloqueio do dispositivo Desbloqueio facial e por impressão digital Desbloqueio facial.
   3. Informe seu PIN, padrão ou senha.
2. Confira se você não está em um ambiente com pouca luz, como um quarto escuro.
3. Remova tudo que possa estar cobrindo seu rosto, como óculos de sol ou máscara facial, e tente de novo.
4. Configure o Desbloqueio facial quando estiver com sua aparência mais comum. Por exemplo, com ou sem maquiagem, com ou sem lenço na cabeça, com ou sem óculos. Caso sua aparência mude significativamente, você pode registrar o rosto de novo.

O Desbloqueio facial é acionado com muita frequência

Por padrão, as opções "Tocar na tela para ativar o smartphone" e "Levantar o smartphone para ativar a tela" ficam ativadas. Para diminuir as chances de desbloquear o smartphone sem querer, desative essas opções. Quando elas estão desativadas, é necessário pressionar o botão liga/desliga para ligar a tela e acionar o Desbloqueio facial.

O Desbloqueio facial não funciona

1. Confirme se as opções "Tocar na tela para ativar o smartphone" e "Levantar o smartphone para ativar a tela" estão ativadas.
2. Toque na tela e veja se há uma animação (ou um anel) ao redor da câmera, o que indica que a leitura do rosto está sendo feita.
3. Confirme se o Desbloqueio facial e por impressão digital está ativado:
   1. No smartphone Pixel, abra o app Configurações.
   2. Toque em Segurança e privacidade Bloqueio do dispositivo Desbloqueio facial e por impressão digital Desbloqueio facial.
   3. Informe seu PIN, padrão ou senha.
   4. Em "Formas de desbloquear a tela", a opção "Desbloqueio facial" mostra a mensagem Rosto adicionado.
   5. Confirme se a opção Desbloquear seu smartphone está ativada.

• desbloquear o smartphone;
• confirmar pagamentos;
• fazer login em alguns apps.

Usar o rosto para fazer login em apps e confirmar pagamentos

Excluir dados de rosto

Desativar o Desbloqueio facial

Depois de desativar a opção "Desbloquear telefone", você ainda pode usar o Desbloqueio facial para fazer login em apps e efetuar pagamentos. Se quiser desativar o Desbloqueio facial completamente, exclua seus dados faciais.

Exigir olhos abertos

Estou com problemas com a configuração

Estou tendo problemas com o Desbloqueio facial

• Definir o bloqueio de tela
• Definir desbloqueio automático do smartphone Pixel
• Desbloquear com a impressão digital
• Verificar ou alterar as configurações de segurança do smartphone