Para proteger a privacidade do usuário final, as políticas de produtos relacionadas aos anúncios do Google proíbem os publishers de enviar dados que o Google possa usar ou reconhecer como informações de identificação pessoal (PII). Neste artigo, abordamos algumas práticas recomendadas em vários aspectos do design de páginas para reduzir o risco de incluir PIIs no URL enviado ao Google.
- Implementação de formulários (use POST em vez de GET)
- Esquemas de URLs
- Links em e-mails
- Palavras-chave para segmentação
Implementação de formulários (use POST em vez de GET)
Com o protocolo HTTP, é possível enviar formulários como GET ou POST. POST é o método preferencial. Se GET for usado, os parâmetros do seu formulário vão fazer parte do URL na barra de endereço (explicação detalhada, em inglês). Se houver anúncios do Google na página após o envio, o URL com os parâmetros do formulário vai ser enviado ao Google como parte da solicitação de anúncio.
Verificar o método do formulário
Busque method="get" no formulário HTML. Se nenhum método for definido, o padrão vai ser get. Na maioria dos casos, é possível conferir isso no código-fonte.
Além disso, quando o formulário for enviado, os valores inseridos vão aparecer no URL da página após o envio.
Solução: atualizar o método do formulário
Atualize a tag do formulário para usar method="post" em vez de get. Confirme se o formulário continua funcionando como esperado após essa mudança.
Esquemas de URLs
Alguns sites, especialmente aqueles com perfis ou login de usuário, usam padrões de URL que incluem PIIs. Por exemplo, um site de login talvez tenha uma página "Minhas configurações" com um URL assim: site.com/configuracoes/[email protected].
Os anúncios nas páginas resultantes poderiam enviar as PIIs desses URLs ao Google.
Verificar se os URLs têm PIIs
Navegue pelo site e veja se os URLs têm PIIs. Alguns dos links e páginas que mais têm essas informações são páginas de perfil, configurações, contas, notificações/alertas, mensagens/e-mails, registros/inscrições, logins e outros links associados às informações do usuário.
Solução: substituir PIIs por UUIDs
Na maioria desses casos, as PIIs no URL podem ser substituídas por um identificador exclusivo específico ao site (saiba mais, link em inglês), também chamado de UUID.
Por exemplo, é possível mudar site.com/configuracoes/[email protected] para site.com/configuracoes/43231, em que 43231 é um número que identifica exclusivamente a conta com o e-mail [email protected].
Links em e-mails
É comum usar e-mails para verificação nos processos de registro e inscrição de sites. Alguns desses e-mails de verificação incluem PIIs no link de confirmação/inscrição. Por exemplo, site.com/[email protected]&token=413203.
Se o URL da página de confirmação tiver PIIs, e ela hospedar anúncios, essas informações poderão aparecer nas solicitações de anúncios. Isso também ocorre nas inscrições em newsletters e links do tipo "Esqueceu sua senha?".
Verificar se os e-mails têm PIIs
Faça a inscrição para ter uma conta. Verifique se o URL no e-mail de verificação/confirmação inclui o endereço de e-mail ou outras PIIs.
Solução: atualizar o esquema de URL
Solução: a solução que aparece na seção Esquemas de URLs deste artigo também é relevante para este caso. Remova as PIIs do link do site e use identificadores ou tokens para associar o e-mail de verificação à conta do usuário.
Palavras-chave para segmentação
Muitas vezes, os publishers usam chaves-valor e segmentação por palavras-chave para alcançar determinadas posições de uma página ou, em alguns casos, usuários específicos. Como os parâmetros das palavras-chave e chaves-valor, além dos valores transmitidos aos parâmetros, são escolhidos pelo publisher, os publishers precisam tomar cuidado para não incluir PIIs.
Gerar relatórios para verificar as chaves-valor
Gere um relatório no servidor de anúncios com os valores do campo de segmentação por chaves-valor. Verifique o código-fonte das páginas para ver o que você coleta nas chaves-valor das tags.
Solução: remover os parâmetros de segmentação
Remova o parâmetro de segmentação das tags e do servidor de anúncios ou mude os valores de segmentação para que as PIIs não sejam transmitidas na solicitação de anúncio.