A fin de proteger la privacidad del usuario final, las políticas de productos publicitarios de Google exigen que los publicadores no le transmitan a Google ningún dato que pueda usar o reconocer como información de identificación personal (PII).
Los publicadores tienen 30 días para solucionar los incumplimientos de la Política de Identificación de Usuarios. Durante este período, los publicadores recibirán mensajes de correo electrónico semanales de [email protected] con una lista de las solicitudes de anuncios, agrupadas según el dominio en el que se detecta PII.
Para cada correo electrónico semanal, investigue la lista de solicitudes de anuncios y respóndale al equipo de políticas mediante el formulario cuyo vínculo se incluye en el mensaje.
- Cómo leer y comprender las solicitudes de anuncios
- Cómo responder los mensajes del equipo de políticas
Cómo leer y comprender las solicitudes de anuncios
Se registra una solicitud de anuncios cada vez que su sitio solicita que se muestre un anuncio. Registramos una solicitud de anuncios cada vez que se haya enviado una solicitud, incluso si no se mostraron anuncios. Las solicitudes de anuncios contienen varios datos clave que se utilizan para orientar los anuncios y realizar análisis, como el tamaño del anuncio, el ID del espacio publicitario y la URL.
Cuando el equipo de políticas detecta que una solicitud de anuncio determinada envía PII, agrupamos las solicitudes de anuncios que activaron la detección de PII en los últimos 7 días según la ruta de URL y las enviamos a los publicadores para que solucionen el incumplimiento. También se brinda información adicional junto con la solicitud de anuncios para ayudar a los publicadores en el proceso de resolución.
Las solicitudes de anuncios tienen el siguiente formato:
Domain: example.com has 1 unique url(s).
Url group: example.com/subscription.rtb
Found 3 time(s) or .75 of the total records
Url sample: http://example.com/[email protected]
Record sample: GET /pagead/ads?client=ignored123456789&format=728x90&output=html&h=90&slotname=9037932612&adk=1049035565&w=728&lmt=1419923683&ea=0&flash=15.0.0&url=http%3A%2F%2Fexample.com%2Fsubscription.rbt%3Femail%[email protected]&dt=1419941683831&ref=http%3A%2F%2Fexample.com%2F
Most recent time: 2015-01-04 21:28:46 UTC
Consulte las siguientes definiciones para interpretar esta información:
Url group: Indica la URL específica en la que se detecta PII.Found () times: Es la cantidad de veces que se detectó PII en un grupo de URL determinado en los últimos 7 días.Url sample: Es una URL de muestra correspondiente al grupo de URL en el que se detectó PII. La PII se oculta en estas muestras.Record sample: Es la solicitud de anuncios sin procesar que contiene PII. Tenga en cuenta que la solicitud de anuncios se registra con escape.
La página específica que transmite PII se puede encontrar en la solicitud de anuncios con escape. Su URL se encuentra entre las etiquetas url= y &dt. Utilice una herramienta que le permita eliminar el formato de escape de las URL y visite la página correspondiente.
Cómo responder los mensajes del equipo de políticas
Si se le notifica que su cuenta incumple la Política de Identificación de Usuarios, responda el aviso de incumplimiento de inmediato mediante el formulario cuyo vínculo se incluye en el correo electrónico.
Debe incluir el ID de publicador exactamente como se proporciona en el correo electrónico de Google. Se le solicitará que especifique un estado, a fin de mantener al tanto al equipo de políticas con respecto a su progreso en la resolución del incumplimiento.
Estos son los estados disponibles:
- Tomé medidas para solucionar el problema. Envíenme un informe actualizado.
Si cree que solucionó el problema y desea obtener una lista actualizada de las solicitudes de anuncios que activan el sistema de detección de PII del equipo de políticas, seleccione este estado.
- Acepto la alerta y realizaré la investigación correspondiente.
Si todavía está trabajando para solucionar el problema, seleccione este estado. En este caso, el equipo de políticas le enviará una lista actualizada de las solicitudes de anuncios dentro de los próximos siete días hábiles para ayudarlo a tomar las medidas correspondientes.
- Creo que recibí esta notificación por error. Solicito que se vuelva a revisar mi cuenta.
Si cree que lo contactamos por error, seleccione este estado. En este caso, el equipo de políticas volverá a revisar su cuenta y le enviará un mensaje de seguimiento. Obtenga más información sobre los falsos positivos.