Perguntas frequentes sobre o histórico e a atualização dos dados do relatório

Normalmente, o novo Search Ads 360 atualiza os dados dos relatórios de acordo com a seguinte programação:

• Para dados coletados de plataformas de publicidade, a atualização de dados esperada depende da plataforma:
  • Os dados do Google Ads são atualizados em menos de duas horas.
  • Outros dados da plataforma de publicidade (incluindo Baidu, Microsoft Advertising e Yahoo! Japan Ads) são atualizados a cada duas horas. Isso acontece depois que a plataforma de publicidade termina de organizar os resultados e expor os dados nas respectivas APIs.
• A parcela de impressões e os dados do Índice de qualidade do Microsoft Advertising podem levar até 48 horas para serem atualizados no novo Search Ads 360. Isso significa que os gráficos e as tabelas do Índice de qualidade podem não incluir dados dos últimos dois dias em um período que inclui a data atual. A plataforma de publicidade tem um atraso integrado para coletar esses dados, que ocorre antes do download deles pelo Search Ads 360.
• Os dados de conversão do Floodlight normalmente são atualizados em até seis horas, após você atualizar a janela do navegador ou mudar de página. As conversões de clique on-line usando modelos de atribuição de último clique podem ser processadas mais rapidamente, e a maioria delas chega em até duas horas. As conversões que usam a atribuição baseada em dados e os modelos que não são de último clique ainda exigem tempo de processamento para calcular e distribuir o crédito parcial de forma precisa em vários pontos de contato da jornada do cliente.
  Algumas colunas personalizadas podem exigir dados de atividades do Floodlight e das plataformas de publicidade. Nesses casos, a atualização de dados depende do tipo de plataforma. O componente das conversões do Floodlight entre dispositivos estará disponível na interface no dia seguinte. Isso permite uma avaliação de modelo suficiente.
• Métricas do Google Analytics: se você tiver vinculado sua conta de subadministrador a uma propriedade da Web do Google Analytics, os dados serão processados pelo Search Ads 360 em até seis horas. No entanto, o atraso esperado é de 24 a 48 horas para eventos acionadores de público-alvo.
• As conversões off-line (incluindo dados do Adobe Analytics) e as conversões atrasadas e editadas aparecem em até seis horas.

  Não se esqueça do seguinte:

  • Embora os dados de relatório do novo Search Ads 360 sejam bem parecidos com os da plataforma de publicidade, talvez eles não sejam exatamente iguais.
  • Quando há muito volume, o nível de atualização de dados dos relatórios do novo Search Ads 360 pode variar.
  • Os relatórios segmentados podem ter dados menos atualizados que os de relatórios não segmentados. Normalmente, pode levar até 24 horas para que os dados de área geográfica apareçam nos relatórios.

Os dados de 1º de janeiro de 2019 foram migrados do antigo Search Ads 360 para o novo.