Sobre as ações de conversão primárias e secundárias

No Search Ads 360, as ações que você quer que seus clientes realizem, as ações de conversão, são agrupadas em metas de conversão. Por exemplo, a meta "Compra" contém todas as ações em que os clientes fazem uma compra.

Ao configurar o acompanhamento de conversões, você seleciona as ações principais e secundárias compatíveis com uma meta definida:

  • Ações principais: são ações informadas na coluna "Conversões" dos seus relatórios e usadas para dar lances, desde que a meta padrão seja utilizada nos lances.
  • Ações secundárias: essas ações de conversão são apenas para observação. Elas são usadas na coluna "Todas as conversões" dos seus relatórios, mas não nos lances, mesmo que a meta seja utilizada nos lances. A única exceção é se a ação secundária faz parte de uma meta personalizada. Nesse caso, ela é usada para lances.
  • A maioria das ações de conversão pode ser definida como principal ou secundária. Por exemplo, as ações de conversão direta em vendas na loja não podem ser definidas como principais, e não é possível definir visitas à loja como secundárias.
  • Não é possível usar as ações de conversão direta de vendas na loja para dar lances, mesmo que elas sejam incluídas como parte de uma meta personalizada.
  • Não é possível definir lances para as duas metas simultaneamente. É preciso selecionar uma das opções. Se você quiser alternar entre as duas metas, primeiro remova uma e, em seguida, adicione a meta desejada. Por exemplo, primeiro remova as visitas à loja como uma meta e, depois, adicione as vendas na loja.

Exemplo

Você pode ter uma meta padrão chamada "Compras" que é aplicada por padrão às campanhas na sua conta. Na meta "Compras", é possível ter duas ações de conversão:

  • Uma ação de conversão "Assinatura" que você marcou como principal.
  • Uma ação de conversão "Compra única" marcada como secundária. A ação principal será informada na coluna "Conversões" e usada para dar lances em todas as campanhas que usam a meta "Compras". Já a ação secundária será usada apenas para observação.
As ações de conversão incluídas em uma meta personalizada são usadas para gerar relatórios e dar lances, independentemente de estarem definidas como "principais" ou "secundárias. Pode haver exceções, como a ação de conversão direta de vendas na loja, que não podem ser usadas para dar lances, mesmo que sejam utilizadas em uma meta personalizada. Por exemplo, se você adicionar a ação de conversão secundária "Compra única" a uma meta personalizada, a ação vai ser usada automaticamente para gerar relatórios e dar lances em qualquer campanha que use sua meta personalizada, mesmo que ela esteja marcada como secundária.

Atualizar a configuração principal e secundária de uma ação de conversão

  1. Faça login na sua conta do Search Ads 360.
  2. No Menu de páginas, em "Ferramentas e configurações", clique em Conversões.
  3. Clique em Resumo.
    • Observação: as metas padrão e as ações de conversão agrupadas são exibidas automaticamente no resumo de conversões. Essas metas são criadas com base nas suas ações. As metas personalizadas podem ser consultadas na parte de baixo da página.
  4. Encontre a meta que inclui a ação de conversão que você quer editar e clique em Editar meta.
  5. Ao lado da ação de conversão que você quer atualizar, clique no menu suspenso e selecione Ação principal ou Ação secundária.
  6. Clique em Salvar alterações.

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