Diferenças de dados no Adobe Analytics e no novo Search Ads 360

Como a integração funciona

1. Quando um consumidor clica em um anúncio e é redirecionado pelo Search Ads 360, o mecanismo adiciona um parâmetro de URL que contém um ID de clique do Google.
2. No seu conjunto de relatórios do Adobe Analytics, crie uma variável de conversão (eVar) que colete o ID de clique do Google e o associe a uma visita do Adobe Analytics.
3. No Search Ads 360, especifique quais métricas do conjunto de relatórios vão ser mostradas no mecanismo. Ele cria de forma automática as ações de conversão off-line do Floodlight para as métricas especificadas.
4. Periodicamente, o SA360 faz downloads automáticos de dados do conjunto de relatórios do Adobe Analytics e os armazena na ação de conversão do Floodlight que ele criou.
5. Para gerar relatórios sobre as métricas do Adobe Analytics no Search Ads 360, crie colunas personalizadas do Floodlight com dados da ação de conversão criada pelo SA360.
6. Você pode usar as colunas personalizadas do Floodlight em colunas de fórmula, estratégias de lances ou qualquer outro lugar do SA360 que seja compatível com esse recurso.

Recursos compatíveis do Search Ads 360

Como o Search Ads 360 armazena dados do Adobe Analytics na ação de conversão do Floodlight, você pode usar essas informações em qualquer lugar onde seja possível usar dados do Floodlight.

Além disso, você pode usar a ação de conversão do Floodlight que contém dados do Adobe Analytics em estratégias de lances e aplicar modelos de atribuição aos dados.

A geração de relatórios de receita exige duas métricas no Adobe Analytics

Os relatórios de receita do Search Ads 360 e do Adobe Analytics são diferentes.

No SA360, uma única ação de conversão do Floodlight rastreia o número de transações e o valor da receita de um evento no seu site. Por exemplo, uma ação de conversão do Floodlight chamada "Carrinho de compras" rastreia o número de compras no carrinho e o valor total da receita de cada uma delas.

No Adobe Analytics, você precisa de duas métricas para rastrear o número de transações e o valor da receita de cada tipo de evento.

Para reconciliar essas duas abordagens, crie duas métricas no Adobe Analytics e adicione ambas a uma única atividade de transação do Floodlight. Saiba mais sobre os dados do Adobe Analytics no novo Search Ads 360.

Discrepâncias de dados entre o Adobe Analytics e o Search Ads 360

Você pode notar pequenas diferenças entre os dados nos relatórios do Adobe Analytics e do Search Ads 360. Essas diferenças são normais e geralmente são causadas pelas seguintes situações:

• O SA360 só identifica a data em que o Adobe Analytics registrou uma métrica, e não a hora específica em que o evento ocorreu. Se os fusos horários do Adobe Analytics e da conta de cliente que registrou a conversão forem diferentes, é possível que algumas métricas sejam informadas no dia seguinte. Saiba mais sobre carimbos de data/hora para métricas do Adobe Analytics.
• Se o ID de clique do Google associado à conversão tiver mais de 60 dias no momento do upload, a conversão não vai ser importada para o Search Ads 360.
• Qualquer uma destas restrições do usuário ou do ambiente dele vai impedir que o SA360 importe uma conversão do Adobe Analytics:
  • O usuário bloqueou ou desativou os cookies. Isso inclui todos os usuários do navegador Apple Safari, incluindo os do iOS, que não alteraram as configurações padrão para permitir cookies de terceiros.
  • Há um cookie/sentinela de verificação de permissões.
  • Há um evento com sinalização relacionada à COPPA.
• Caminhos de conversão com várias interações podem fazer com que o Adobe Analytics e o Search Ads 360 atribuam conversões a cliques diferentes. Por exemplo, um cliente pode clicar em um anúncio da rede de pesquisa e acessar seu site, mas não fazer a conversão. Mais tarde, um cliente pode clicar em outro anúncio de pesquisa e fazer a conversão. Se você usar a atribuição de último clique no Search Ads 360, o segundo clique receberá crédito pela conversão. No entanto, dependendo de como você configura o Adobe Analytics para registrar os IDs de clique do Google, o Adobe Analytics pode atribuir a conversão ao primeiro clique.
• Se o Adobe Analytics e seu anunciante do Search Ads 360 usarem moedas diferentes, o SA360 vai converter a receita para a moeda do anunciante. Saiba mais sobre as diferenças de moedas.