Fazer a primeira sincronização

Somente um administrador ou subadministrador consegue mudar o status de uma conta de cliente no novo Search Ads 360.

Depois que um administrador ou subadministrador vincula a uma conta de cliente de pesquisa, qualquer usuário do novo Search Ads 360 com permissões para edição pode sincronizar (sync) a conta. A sincronização importa as campanhas que já foram criadas na plataforma de publicidade para o novo Search Ads 360.

Será necessário sincronizar cada conta de cliente criada. A sincronização também será usada se você fizer mudanças diretamente na plataforma de publicidade que precisam ser refletidas no novo Search Ads 360.

A sincronização não é compatível com contas de mídia social nem de rastreamento por mecanismo.

Preparar sua primeira sincronização

  • Verifique o status atual das campanhas, dos grupos de anúncios e de outros itens na plataforma de publicidade. O novo Search Ads 360 só vai importar itens ativos ou pausados.
  • Na plataforma de publicidade, remova campanhas, grupos de anúncios ou outros itens indesejados.
  • Verifique se as configurações de fuso horário e moeda estão corretas. Após a primeira sincronização, qualquer mudança de fuso horário ou moeda feita na plataforma de publicidade será ignorada pelo novo Search Ads 360.
  • Verifique se cada palavra-chave tem um URL da página de destino, se a plataforma de publicidade exigir isso. Os URLs da página de destino para palavras-chave individuais são opcionais nas contas de anúncios do Google Ads, Microsoft Advertising e Yahoo! JAPAN, mas obrigatórios em todas as outras plataformas de publicidade.

Preparar modelos de URL

Em plataformas de publicidade compatíveis com modelos compartilhados, não é necessário remover modelos de acompanhamento antes da sincronização com o novo Search Ads 360 nem copiar manualmente esses modelos para ele. Os modelos existentes na plataforma de publicidade serão automaticamente retidos e mapeados nos modelos de URL do novo Search Ads 360.

Se você tiver criado um modelo de acompanhamento no nível da conta da plataforma de publicidade, não defina um modelo de URL no mesmo nível no Search Ads 360 antes da primeira sincronização. Durante a primeira sincronização de uma conta, qualquer modelo de URL no nível da conta no novo Search Ads 360 vai substituir seu modelo de acompanhamento nesse nível na plataforma de publicidade.

Após a primeira sincronização

Depois da primeira sincronização, as mudanças feitas nos modelos de URL no Search Ads 360 serão automaticamente copiadas para o modelo de acompanhamento correspondente na plataforma de publicidade. Se você fizer alterações no modelo de acompanhamento na plataforma de publicidade, elas serão copiadas para o modelo de URL correspondente do Search Ads 360 na sincronização da conta com o novo Search Ads 360.

Sincronizar uma conta

  • Navegue até a conta de cliente que você quer sincronizar.
  • Clique no item Sincronizar no menu de navegação.
  • Marque a caixa de seleção se você quiser que o novo Search Ads 360 remova os erros de tráfego existentes em campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave dessa conta de cliente.
    Se você não marcar essa caixa de seleção, será possível corrigir os erros após a sincronização.
  • Clique em Aplicar.
  • A sincronização estará concluída quando o botão "Sincronizar" for ativado novamente.
  • Clique no item Histórico de sincronizações no Menu de páginas para saber:
    • quando ocorreu a sincronização;
    • o número de objetos (campanhas, grupos, anúncios e palavras-chave) na plataforma de publicidade no momento da sincronização;
    • o número de objetos que foram mudados no novo Search Ads 360;
    • número de erros durante a sincronização;

Em plataformas de publicidade compatíveis com modelos compartilhados, o Search Ads 360 gera e envia um parâmetro personalizado para cada nova palavra-chave e outro item rastreável. O parâmetro personalizado identifica o item de maneira exclusiva. Assim, o novo Search Ads 360 pode atribuir conversões e outras atividades ao item. Se esta for a primeira sincronização da conta de cliente, o novo Search Ads 360 também vai enviar um parâmetro personalizado para cada palavra-chave e item rastreável existentes na conta. Mesmo que um URL do servidor de cliques já tenha sido enviado para um modelo de acompanhamento na sua conta, o Search Ads 360 não vai começar a acompanhar a atividade até que os parâmetros personalizados tenham sido enviados para a conta.

No caso de plataformas de publicidade que não aceitam modelos compartilhados, após concluir a sincronização, o novo Search Ads 360:

  1. Gera um URL do servidor de cliques para cada item.
  2. Envia novamente os itens e URLs do servidor de cliques de volta para a plataforma de publicidade. Quando os itens estiverem na plataforma de publicidade, você vai notar o URL do servidor de cliques do Search Ads 360 em vez do URL da página de destino que você definiu. O novo Search Ads 360 mantém uma cópia do URL da página de destino original na coluna "URL final".

Isso se aplica a qualquer item que defina o próprio URL da página de destino, exceto anúncios. O novo Search Ads 360 não gera URLs do servidor de cliques para anúncios.

Outros parâmetros personalizados criados em contas de acompanhamento paralelo

Quando você faz a primeira sincronização de uma conta do Google Ads ou do Microsoft Advertising, o novo Search Ads 360 cria parâmetros personalizados para macros do Search Ads 360 e os envia à plataforma de publicidade. As macros do novo Search Ads 360 não estão disponíveis em contas do Google Ads ou do Microsoft Advertising. Nesses casos, use os parâmetros personalizados criados pelo Search Ads 360.

Por causa desses novos parâmetros, talvez sua conta do Microsoft Advertising precise passar por revisão.

Observações importantes

  • Mesmo que você programe que a sincronização de várias contas aconteça ao mesmo tempo, é possível que isso não ocorra.
  • A sincronização não será iniciada até que todas as operações pendentes tenham sido trafegadas ou resultado em erros. Por exemplo, se você acabou de modificar uma campanha, o novo Search Ads 360 vai ter que enviar a mudança para a plataforma de publicidade ou informar um erro antes do início da sincronização.
  • A sincronização pulará:
    • itens ou configurações não compatíveis com o novo Search Ads 360 (como anúncios gráficos);
    • palavras-chave, anúncios, campanhas e grupos de anúncios removidos, entre outros, incluindo produtos que foram removidos dos feeds de campanhas do Shopping;
  • A sincronização de uma conta grande pode durar vários minutos ou várias horas, dependendo da quantidade de dados que foi alterada na conta externa.
  • A sincronização importa alguns tipos de dados mais rapidamente do que outros. Pode levar várias horas para que as métricas mostradas no novo Search Ads 360 reflitam com precisão aquelas apresentadas na plataforma de publicidade.
  • A sincronização tenta importar dois anos de dados históricos, mas os resultados reais podem variar com base nas políticas de retenção da plataforma e nas cotas da API.
  • Fechar a janela do navegador não afetará a sincronização.
  • Se você sincronizar uma conta que tenha texto do anúncio na revisão editorial, o novo Search Ads 360 vai importar o texto do anúncio atualizado que ainda não foi aprovado.
  • Não é possível selecionar partes específicas da conta de cliente para serem sincronizadas.
  • Se você fizer login em uma plataforma de publicidade e inserir um URL em um modelo de acompanhamento, ao sincronizar a mudança, o novo Search Ads 360 vai alterar automaticamente o URL para começar com HTTPS. Isso é feito para garantir a compatibilidade com o acompanhamento paralelo.
  • O novo Search Ads 360 somente atualiza o primeiro URL no modelo para especificar o HTTPS. Se esse modelo contiver vários URLs de rastreamento, verifique se todos especificam o HTTPS. O acompanhamento paralelo exige a presença desse protocolo em todos eles.
  • Após o término da sincronização, o novo Search Ads 360 adiciona o URL do servidor de cliques no início do URL de rastreamento e envia o URL atualizado para a plataforma de publicidade.

Além disso:

  • Se você criar palavras-chave diretamente na plataforma de publicidade sem especificar URLs da página de destino, durante a sincronização, dependendo da plataforma, o novo Search Ads 360 fará o seguinte:
    • Campanhas de anúncios dinâmicos de pesquisa do Google Ads, do Microsoft Advertising e do Yahoo! Anúncios do JAPAN: nada. Os URLs da página de destino para palavras-chave são opcionais nessas plataformas de publicidade.
    • Baidu: se você não especificar um URL da página de destino para dispositivos móveis, o novo Search Ads 360 vai usar o URL de dispositivos não móveis da palavra-chave. Se você também não especificar esse URL, o novo Search Ads 360 vai copiar um URL aleatório da página de destino de um anúncio ativo no grupo de anúncios e adicioná-lo à palavra-chave.
  • Se você quiser usar páginas de destino específicas para suas palavras-chave, inclua os URLs de página de destino antes de fazer uma sincronização.

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