O que são metas de conversão?
As ações de conversão são ações significativas que os clientes (inclusive aqueles em potencial) podem realizar e que você definiu como valiosas para sua empresa, como uma compra on-line ou ligação. Essas ações, medidas com o acompanhamento de conversões, agora são agrupadas e categorizadas como metas de conversão.
As metas de conversão são gerenciadas no nível do subadministrador (no Search Ads 360) e do cliente (no Google Ads). Elas estão disponíveis em todas as campanhas na sua conta de subadministrador, e as metas criadas nessa conta ("metas padrão da conta") são sugeridas automaticamente durante a geração da campanha. Você também pode criar metas de conversão no nível da campanha, que oferecem a flexibilidade de otimizar uma campanha específica e continuar usando a estratégia de lances no nível da conta.
Com as metas de conversão, a otimização de lances é determinada com base nas metas da sua campanha. As ações de conversão podem ser principais ou secundárias.
- Ações principais: são usadas para dar lances caso a meta de conversão em que estejam incluídas também seja utilizada para esse fim. Elas também são usadas para gerar dados na coluna "Conversões" dos relatórios. Por exemplo, para usar uma ação de conversão "Compra" nos lances quando as campanhas estiverem sendo otimizadas para a meta "Compra", especifique que ela é a principal.
- Ações secundárias: são usadas para gerar dados na coluna "Todas as conv." dos relatórios, mas não para lances, a menos que façam parte de uma meta personalizada.
Observação: na página de visão geral das campanhas, as ações principais (e as incluídas nas metas personalizadas) aparecem na coluna "Conversões", e as ações secundárias, em "Todas as conv.".
Terminologia e mudanças no fluxo de trabalho
| Antes | Depois |
|---|---|
| Ações de conversão | Ações de conversão agrupadas por categoria em metas de conversão |
| Conjuntos de ações de conversão | Metas personalizadas |
| Incluir na configuração "Conversões" | Usar ações de conversão principais e metas personalizadas para lances |
| Categorias de conversão | Categorias de conversão |
Benefícios das metas de conversão
- Agrupamento semanticamente significativo que ajuda na otimização: as ações de conversão na conta são agrupadas em metas de conversão relevantes para descrever as ações mais pertinentes para sua empresa. Por exemplo, uma meta de conversão "Compra" pode conter todas as ações de conversão (incluindo transações on-line em sites selecionados e aquelas feitas em apps específicos) que se enquadram no tipo da categoria "Compra". Isso também ajuda a descobrir melhorias nos lances e oportunidades de otimização.
- Gerenciamento simplificado de conversões: capturar todas as ações de conversão relevantes é essencial para ajudar você a alcançar seu objetivo publicitário. As metas padrão da conta definidas no nível do subadministrador podem ser aplicadas a todas as campanhas da sua conta, economizando tempo no gerenciamento de metas de cada campanha.
- Melhoria na performance da campanha (somente no Google Ads): as metas padrão da conta garantem que todas as suas conversões valiosas sejam consideradas em todas as campanhas para as estratégias de Lances inteligentes. Assim, o aprendizado de máquina terá mais dados para utilizar suas estratégias de lances e melhorar a performance. Saiba como usar as conversões do Search Ads 360 para lances durante o leilão.
Metas de conversão disponíveis
As metas de conversão disponíveis dependem da sua plataforma de publicidade e da estratégia de lances da campanha.
| Metas | Plataformas compatíveis |
|---|---|
| Metas de conversão do Search Ads 360 |
Baidu Google Ads Microsoft Advertising Yahoo! JAPAN Ads |
| Metas de conversão do Search Ads 360 e do Google Ads | Google Ads |
| Metas de conversão do Google Ads | Google Ads |
Tipos de meta de conversão
Metas padrão da conta (recomendadas por padrão durante a criação da campanha)
As metas de conversão padrão da conta são sugeridas para todas as campanhas em uma conta de subadministrador. Elas costumam ser as metas mais valiosas para sua empresa. Quando você cria uma campanha, todas as metas desse tipo são selecionadas para otimização por padrão. O uso dessas metas padrão ajuda você a aproveitar ao máximo a automação e o aprendizado entre campanhas na conta. Quando você criar uma campanha, as metas desse tipo na conta serão usadas por padrão. Para personalizar uma campanha individual, é possível adicionar metas específicas ou remover as metas padrão da conta.
Se você tem várias metas de conversão padrão que acompanham diferentes estágios do mesmo funil, recomendamos definir somente uma delas como a meta padrão da conta. Por exemplo, se você quer gerar mais vendas para seu e-commerce de calçados, defina "Compra" como meta padrão da conta.
Metas padrão (aplicadas no nível da campanha)
Você pode agrupar ações de conversão em metas significativas com base no tipo da categoria, por exemplo, "Compras", "Contatos" ou "Enviar formulários de lead". Elas são chamadas de metas de conversão padrão. Você pode aplicar essas metas no nível da campanha.
Metas personalizadas
As metas personalizadas são aquelas a que você pode adicionar qualquer combinação de ações de conversão principais e secundárias. Por exemplo, você pode criar uma meta personalizada com uma ação de conversão principal da meta "Compra" e uma secundária da meta "Enviar formulário de lead". Todas as ações em uma meta personalizada, incluindo as secundárias, são usadas para otimizar os lances. É possível criar metas personalizadas no seu "Resumo de conversões". Para conferir o resumo no Search Ads 360, clique em "Ferramentas" e, em "Medição", clique em "Conversões". De modo geral, essas metas são mais avançadas e não são recomendadas na maioria dos casos.