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Registrare le chiamate

Importante: questa funzionalità si comporta in modo diverso a seconda del tipo di account che possiedi. Scopri di più sui tipi di account Google Voice.

Nota: la registrazione di chiamate senza il consenso di tutti i partecipanti alla chiamata potrebbe non essere legale in alcune giurisdizioni.

Account Google Workspace gestiti

Se hai un account Google Workspace gestito dalla tua azienda o dalla tua scuola, dovrai disporre della licenza di Google Voice appropriata per registrare le chiamate.

Registrazione on demand

  1. Quando è tutto pronto, tocca Registra.
  2. Voice annuncia a tutti i partecipanti che la registrazione ha inizio.
  3. Tocca Interrompi registrazione per interrompere la registrazione.
  4. Voice annuncia a tutti i partecipanti che la registrazione è stata interrotta.
    • La registrazione si interrompe anche riagganciando la chiamata.

Registrazione automatica

Se l'amministratore di Google Workspace ha impostato la registrazione di tutte le chiamate, Voice annuncia a tutti i partecipanti che la registrazione è stata avviata all'inizio della chiamata.

Account Google personali

Se hai un Account Google personale che non fa parte di Google Workspace gestito dalla tua azienda o dalla tua scuola, puoi registrare una chiamata in arrivo utilizzando i numeri sul tastierino del telefono. 

Per prima cosa, attiva le opzioni di chiamata di Voice:
  1. Vai a voice.google.com sul computer.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni .
  3. A sinistra, fai clic su Chiamate.
  4. Attiva Opzioni per chiamate in entrata.
Registrare una chiamata

Nota: prima di poter iniziare la registrazione, tutti i partecipanti devono essere presenti alla chiamata.

  1. Rispondi a una chiamata effettuata al tuo numero di Google Voice.
  2. Per iniziare la registrazione, tocca 4. Tutti i partecipanti sentono un annuncio che li informa che la registrazione è iniziata.
  3. Per interrompere la registrazione, tocca 4. Tutti i partecipanti sentono un annuncio che li informa che la registrazione è terminata.
    • La registrazione termina anche riagganciando la chiamata.

Le tue registrazioni sono disponibili nella scheda Chiamate. Le registrazioni possono essere scaricate sul computer dal menu al termine della registrazione della chiamata.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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