Wenn jemand Ihre Google Voice-Nummer anruft und Sie nicht abnehmen, wird der Anruf an die Mailbox weitergeleitet. Sie können Anrufe auch direkt an Ihre Mailbox weiterleiten, ohne es klingeln zu lassen. Mailboxnachrichten können bis zu drei Minuten lang sein. Die Anzahl der Mailboxnachrichten ist nicht begrenzt.
Anrufe außerhalb der Arbeitszeit an die Mailbox weiterleiten
Sie können Google Voice-Anrufe direkt an die Mailbox weiterleiten lassen, wenn Sie nicht verfügbar sind. Dabei werden die Arbeits- und Abwesenheitszeiten berücksichtigt, die Sie in Google Kalender eingerichtet haben.
Hinweis
Legen Sie in Google Kalender Ihre Arbeitszeit und Ihre Verfügbarkeit fest.
- Öffnen Sie voice.google.com auf dem Computer.
- Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen" .
- Klicken Sie links auf Bitte nicht stören.
- Aktivieren Sie die gewünschte Kalendereinstellung:
- Arbeitszeit folgen: Anrufe werden außerhalb Ihrer in Kalender eingegebenen Arbeitszeit an die Mailbox weitergeleitet.
Wenn diese Option ausgegraut ist, müssen Sie Ihre Arbeitszeit im Kalender festlegen. - "Außer Haus"-Angaben folgen: Anrufe werden an die Mailbox weitergeleitet, wenn Sie in den Kalender eingetragen haben, dass Sie außer Haus sind.
- Arbeitszeit folgen: Anrufe werden außerhalb Ihrer in Kalender eingegebenen Arbeitszeit an die Mailbox weitergeleitet.
Anrufe vorübergehend an Mailbox weiterleiten
Sie können alle Anrufe an Ihre Google Voice-Nummer direkt an die Mailbox weiterleiten. Sie können diese Einstellung jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
Tipp: SMS an Ihre Google Voice-Nummer werden nicht weitergeleitet.
Auf einem Computer
- Öffnen Sie Google Voice auf dem Computer.
- Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen" .
- Klicken Sie links auf Bitte nicht stören.
- Aktivieren Sie die Option Anrufe an Mailbox weiterleiten.
Auf einem Smartphone
- Öffnen Sie die Google Voice App auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü Einstellungen.
- Aktivieren Sie unter Bitte nicht stören die Option Bitte nicht stören.
Banner wird angezeigt, wenn "Bitte nicht stören" aktiviert ist
Wenn "Bitte nicht stören" aktiviert ist, wird oben in Google Voice ein gelbes Banner angezeigt.
"Bitte nicht stören" deaktivieren
- Tippen Sie auf dem Smartphone auf "Erweitern" und dann auf Jetzt beenden.
- Klicken Sie auf dem Computer auf Jetzt beenden.
Einstellungen ändern
- Tippen Sie auf dem Smartphone auf "Erweitern" und dann auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf dem Computer auf Einstellungen.
Anrufe dauerhaft an Mailbox weiterleiten
Auf einem Computer
- Öffnen Sie Google Voice auf dem Computer.
- Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen" .
- Klicken Sie links auf Anrufe.
- Deaktivieren Sie unter Eingehende Anrufe alle Ihre Geräte.
- Deaktivieren Sie unter Anrufweiterleitung alle verknüpften Nummern.
Auf einem Smartphone
- Öffnen Sie die Google Voice App auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü Einstellungen.
- Tippen Sie auf Geräte und Nummern.
- Tippen Sie neben allen Ihren Geräten und verknüpften Nummern auf "Entfernen" Entfernen.