Quando ricevi chiamate al numero di Google Voice, puoi filtrarle per ascoltare il nome del chiamante prima di rispondere alla chiamata. Dopo averlo sentito puoi scegliere di:
- Premere 1 per accettare la chiamata.
- Premere 2 per inviare la chiamata alla segreteria di Voice. Puoi ascoltare il chiamante mentre lascia il suo messaggio e quindi riagganciare oppure puoi parlargli premendo Asterisco (*).
Attivare o disattivare il filtro delle chiamate
- Vai a voice.google.com sul computer.
- In alto a destra, fai clic su Impostazioni
.
- A sinistra, fai clic su Chiamate.
- Attiva Esegui screening chiamate
.
- Se non vuoi filtrare le chiamate in arrivo, disattiva Esegui screening chiamate
.
- Se non vuoi filtrare le chiamate in arrivo, disattiva Esegui screening chiamate
Suggerimento: per filtrare le chiamate di un individuo o un gruppo specifico, configura le regole in Google Voice.
Ascoltare chi sta chiamando prima di rispondere
Quando attivi la funzione di screening delle chiamate, tutte le chiamate al tuo numero di Voice vengono filtrate su tutti i tuoi dispositivi.
- Se un numero di telefono non è nei tuoi Contatti Google, al chiamante viene chiesto di pronunciare il suo nome prima che la chiamata venga collegata. A te verrà riprodotta tale registrazione. Al chiamante verrà sempre chiesto di pronunciare il proprio nome fino a quando non aggiungerai il suo nome e numero di telefono ai tuoi contatti.
- Se un numero di telefono è presente nei tuoi Contatti, al chiamante non viene chiesto di pronunciare il proprio nome, ma te lo leggerà Voice.
- Alle aziende note a Google, come le aziende con un numero di telefono in Google Maps, non viene chiesto il nome. Voice ti leggerà il nome durante il filtraggio della chiamata, ad esempio "Chiamata da farmacia Bianchi".