Use seu smartphone para pagar produtos ou serviços com a Carteira do Google.
Onde você pode usar a Carteira do Google
Os símbolos de pagamento por aproximação ou do Google Pay indicam que você pode pagar usando a Carteira do Google. Eles ficam na tela do terminal de pagamento ou na caixa registradora ao finalizar a compra.
Você pode comprar itens com seu smartphone ou pagar pelo transporte público em trens e ônibus em terminais de pagamento por aproximação com um destes logotipos:
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Símbolo do Google Pay |
Símbolo de pagamento por aproximação |
Configurar o pagamento por aproximação
- Abra o app Carteira do Google
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- No canto superior direito, toque na sua foto do perfil ou na Conta
Configuração de pagamento.
- Verifique se está tudo pronto fazer pagamentos por aproximação. Para pagar com a Carteira do Google, faça o seguinte:
- A comunicação a curta distância (NFC, na sigla em inglês) precisa estar ativada.
- Para fazer um pagamento por aproximação com um cartão na sua Carteira do Google, o Google Pay precisa ser definido como seu app de pagamento padrão. Defina o Google Pay como a forma de pagamento padrão.
- Adicione uma forma de pagamento por aproximação.
- Configure um bloqueio de tela.
- O smartphone precisa atender aos requisitos de segurança.
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Configuração de pagamento.Se todos esses requisitos forem atendidos, vai ser possível fazer pagamentos por aproximação com o smartphone.
Pagar em uma loja
Etapa 1: ative e desbloqueie seu smartphone
Importante: no momento, não é possível fazer pagamento por aproximação usando o recurso "Desbloqueio facial" em smartphones Pixel 7 ou Pixel 7 Pro. Considere adicionar uma instrução para abrir o app Carteira antes do pagamento.
Tips:
- You don't need to open the Google Wallet app.
- For users with a Pixel 7 or Pixel 7 Pro, Face Unlock is currently not supported for tap to pay transactions.
- To use tap to pay on Pixel Fold or another foldable device, fold your device.
Etapa 2: segure a parte de trás do smartphone perto do leitor de pagamento
Importante: você precisa verificar a transação com um dos métodos de bloqueio de tela compatíveis com o Android.
Etapa 3: se o pagamento for concluído, uma marca de seleção azul vai aparecer na tela.
A marca de seleção azul não apareceu na tela- Tente aproximar o smartphone de outra forma. A antena de NFC pode estar na parte de cima ou de baixo do dispositivo.
- Segure o smartphone mais perto do leitor de pagamento.
- Aproxime o smartphone do leitor de pagamento por mais alguns segundos.
- Verifique novamente se a loja aceita pagamentos com celular.
- Entre em contato com seu banco. Talvez haja um problema com o cartão, e o banco pode ter recusado a transação. Se a transação for recusada, você não vai receber cobranças.
Devolver produto comprado em uma loja
- Leve o recibo e o item à loja.
- Quando pedirem para você passar o cartão, encoste a parte de trás do seu smartphone no terminal de pagamento por aproximação.
Para algumas devoluções, é necessário informar os quatro últimos dígitos do número da sua conta virtual. Para encontrar essa informação, faça o seguinte:
- Abra o app Carteira do Google
- Na parte de cima, toque no cartão usado na compra. Para isso, deslize da direita para a esquerda.
- Toque em Detalhes
A loja deve informar a previsão do reembolso.
Recursos relacionados
- Corrigir problemas com transações de pagamento por aproximação
- Encontrar formas de pagamento aceitas para compras por aproximação
- Confira a atividade dos seus cartões
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