¿Ves algo en la ruta que no coincide con lo que está en el mapa? Infórmanos al respecto para que nuestra comunidad de editores de mapas lo revise.
¿Deseas agregar una ubicación o una empresa? Obtén información sobre cómo agregar lugares al mapa.
- Visita nuestro mapa en tiempo real.
- Accede a tu cuenta de Waze.
- Busca la dirección.
- Haz clic con el botón derecho en el pin que aparece en el mapa.
- Haz clic en Informar un problema.
- Elige el tipo de problema que deseas avisar:
- Error general en el mapa
- Giro incorrecto
- Dirección incorrecta
- Ruta incorrecta
- Rotonda faltante
- Ruta faltante
- Agrega una descripción.
- Haz clic en Enviar.
Nota: Es posible que un editor de mapas voluntario se comunique contigo para obtener más información sobre tu aviso. Revisa tu bandeja de entrada de Waze para ver las respuestas sobre el error en el mapa que informaste.
Otras formas de actualizar el mapa
Cómo informar un error en el mapa en los foros de Waze
- Visita nuestros foros de Waze.
- Selecciona el foro que sea relevante para tu país y estado (si corresponde).
- Haz clic en + New topic.
- Describe el error en el cuadro de mensaje.
- Haz clic en Submit.
Si tienes una captura de pantalla del error, puedes subirla:
- Haz clic en la pestaña "Upload attachment".
- Haz clic en Choose File y selecciona el archivo que deseas adjuntar.
- Haz clic en Add the file.
- En "Posted Attachments", haz clic en Place inline.
Edita el mapa con nuestro editor de mapas de Waze
El mapa de Waze se actualiza gracias a la ayuda de nuestra comunidad de editores de mapas en el Editor de mapas de Waze. ¿Aún no eres editor de mapas? Únete a la comunidad de editores de mapas.
Nota: Para asegurarte de que el mapa sea lo más preciso posible, solo los editores de determinado nivel pueden actualizar diferentes áreas. Si eres un editor principiante, puedes sugerir una edición en el Editor de mapas de Waze. Un editor experimentado revisará tu sugerencia antes de que el cambio se publique en el mapa.
¿Necesitas más ayuda? Visita nuestro foro de la comunidad de Waze para consultar más preguntas y respuestas sobre la edición de mapas