Si vous repérez des informations inexactes concernant un lieu dans les résultats de recherche Google, vous pouvez nous le signaler. Si vous êtes propriétaire d'un établissement, découvrez comment gérer les informations le concernant.
Important : Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans certains pays et certaines régions.
Informations pour lesquelles vous pouvez suggérer des modifications
Vous pouvez ajouter ou modifier les informations suivantes sur un lieu :
- Nom
- Adresse
- Emplacement du repère
- Horaires ou autres informations
Vous pouvez également ajouter ou modifier les attributs d'un établissement, en ajoutant des informations utiles :
- Options de livraison
- Accessibilité en fauteuil roulant
- Terrasse
Suggérer la modification d'un lieu
- Sur votre iPhone ou votre iPad, accédez à google.com ou ouvrez l'appli Google .
- Recherchez un lieu. En haut des résultats de recherche, vous trouverez un résumé des informations concernant le lieu.
- En bas du résumé, appuyez sur En savoir plus sur [lieu] Suggérer une modification .
- Suivez les instructions à l'écran.
Modifier les attributs d'un établissement
- Sur votre iPhone ou votre iPad, accédez à google.com ou ouvrez l'appli Google .
- Recherchez un commerce ou une entreprise.
- Appuyez sur À propos Mettre à jour ce lieu .
- Appuyez sur un attribut et remplacez-le par :
- Vrai
- Faux
- Je ne sais pas
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Publier.
Marquer un lieu comme fermé ou déplacé
Vous pouvez également signaler un lieu pour les raisons suivantes :
- Le lieu est fermé définitivement.
- Il a déménagé.
- Il n'existe plus ou n'a jamais existé.
- Il s'agit d'un lieu privé ou d'un domicile (un lieu qui ne devrait pas s'afficher, la maison d'un particulier, par exemple).
- La fiche contient du spam, du contenu faux ou inapproprié (entreprise factice ou fiche présentant du contenu choquant qui ne doit pas être diffusé).
- Il s'agit d'un doublon (copie d'un autre lieu sur Google Maps).
Délai de publication des corrections
Critères d'une modification utile
Nom
Utilisez le nom officiel du lieu (celui utilisé sur la vitrine ou sur le site Web). N'ajoutez pas d'autres commentaires dans le champ du nom.
Adresse
Saisissez une adresse officielle. Si Maps suggère une adresse incomplète, complétez-la.
Repère
Lorsque vous déplacez un repère, assurez-vous de faire un zoom avant suffisant et passez à la vue satellite. Vous pouvez ainsi voir des bâtiments et placer le repère à un endroit précis.
Catégorie
Décrivez un lieu à l'aide de catégories spécifiques. Par exemple, utilisez "Magasin de vêtements" au lieu de "Magasin".
Horaires
Indiquez les horaires d'ouverture de l'établissement. Vous pouvez définir des horaires différents pour chaque jour de la semaine.
Numéro de téléphone
Indiquez le numéro de téléphone principal. Assurez-vous que le numéro que vous suggérez est correct.
Site Web
Indiquez le site officiel. N'incluez pas de liens vers des sites de réseaux sociaux, des agrégateurs d'avis ni vers d'autres sites Web similaires.