O Google Play Protect faz confirmações de segurança em apps da Google Play Store, verificações em busca de malware e emite avisos ou remove apps nocivos. Ele envia alertas de privacidade sobre aplicativos que violam políticas e pode redefinir as permissões ou bloquear instalações suspeitas.
Como o Google Play Protect funciona
Quando um usuário instala um app, o Google Play Protect verifica automaticamente se há malware. Ele também realiza verificações periódicas no dispositivo para garantir a segurança. Se o Google Play Protect detectar um app potencialmente nocivo, ele vai enviar uma notificação ao usuário. Na maioria dos casos, se um app nocivo for detectado, o usuário vai receber um aviso informando que ele foi removido automaticamente do dispositivo.
Com um EMM, os administradores de TI podem exigir que o Google Play Protect seja ativado nos dispositivos gerenciados e receber uma notificação se um app potencialmente nocivo for detectado no dispositivo de um usuário.
Observação: o Google Play Protect verifica todos os apps instalados no dispositivo, incluindo os que foram transferidos por sideload ou por um EMM.
Avisos do Google Play Protect
Os usuários podem encontrar vários avisos do GPP. Confira a seguir os motivos de notificação que afetam um app:
O app foi bloqueado para proteger seu dispositivoOs apps baixados diretamente de fontes on-line, como navegadores da Web, aplicativos de mensagens ou gerenciadores de arquivos, geralmente pedem permissão para acessar informações sensíveis, como mensagens e notificações. Essas permissões sensíveis podem ser usadas indevidamente para fraude financeira. O GPP bloqueia automaticamente a instalação desses apps.
Para preservar uma experiência Android sem malware, o aplicativo bloqueado foi reconhecido como potencialmente nocivo e se enquadra na categoria de malware.
Para diminuir a probabilidade de instalação de apps maliciosos no dispositivo de um usuário, o GPP faz confirmações de segurança antes desse processo.
Se o SO Android do app estiver desatualizado em mais de duas versões, ele vai receber um aviso do GPP. Isso significa que o app foi criado para uma versão mais antiga do Android e não tem as proteções de privacidade mais recentes.
O GPP ainda não verificou a presença de malware no app. Depois que o app for verificado, esse aviso vai desaparecer.
Contestações
Contestar o status do app na Play StoreSe um app for removido da Google Play Store, é possível contestar a decisão. Os apps podem ser restabelecidos em circunstâncias apropriadas, inclusive se um erro tiver sido cometido e eles não violarem as Políticas do programa para desenvolvedores do Google Play nem o Contrato de distribuição do desenvolvedor.
Para mais informações sobre como contestar uma violação da política, consulte a página Meu app foi removido do Google Play.
Os status de classificação do Google Play Protect podem ser contestados e corrigidos em circunstâncias apropriadas, inclusive se um erro tiver sido cometido e o app obedece os princípios de software indesejado para dispositivos móveis e não é classificado como um aplicativo potencialmente nocivo.
Para garantir o sucesso da contestação, verifique se o app está alinhado às políticas acima. Se o app ainda estiver bloqueado por engano, clique no botão Enviar uma contestação do Play Protect abaixo.