Métodos de configuração do dispositivo

Este artigo descreve os métodos disponíveis em dispositivos Android para configurar o gerenciamento. Caso sua organização ainda não tenha uma, consulte Escolher uma solução de gerenciamento.
O suporte para cada método de configuração varia de acordo com o provedor de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM, na sigla em inglês). Para ver uma lista completa de recursos compatíveis com um EMM específico, consulte o Diretório de soluções do Android Enterprise.
Pré-configurar dispositivos usando o registro sem toque

O registro sem toque permite pré-configurar dispositivos Android comprados de um revendedor parceiro de registro sem toque. Na primeira inicialização, os dispositivos sem toque registrados verificam se há uma configuração empresarial atribuída e eles são configurados automaticamente. Para ver informações sobre esse método de configuração, consulte Registro sem toque para administradores de TI.

Os dispositivos pré-registrados para esse recurso podem ser enviados aos usuários diretamente. Após ligar o dispositivo, basta seguir as instruções na tela para concluir a configuração.

Em dispositivos Samsung que usam somente as versões 9.0 ou 10 do Android:

  1. Ligue o dispositivo.
  2. Siga as instruções na tela até que seja solicitada a transferência dos seus dados antigos para o dispositivo. Por exemplo, Transfira seus dados antigos para uma configuração mais rápida ou similar.
  3. Selecione "Pular isso por enquanto".
  4. Clique em "Próxima".
  5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração do dispositivo.

Quais dispositivos Android são compatíveis?

Dispositivos com o Android Pie (9.0) ou mais recente, dispositivos compatíveis com o Android Oreo (8.0) ou mais recente ou smartphones Pixel com o Android Nougat (7.0), adquiridos de um revendedor parceiro de registro sem toque.

Quais conjuntos de gerenciamento podem ser implantados com esse método de configuração?

  • Gerenciamento completo do dispositivo
  • Gerenciamento de dispositivos dedicados
  • Perfil de trabalho em dispositivos corporativos
Configurar dispositivos de funcionários com Contas do Google gerenciadas

Em organizações que usam Contas do Google gerenciadas, os usuários podem adicionar as credenciais corporativas ao dispositivo para configurar um perfil de trabalho. Para mais informações, consulte Inscrever-se no gerenciamento do Android usando Managed Google Domains e Configurar um dispositivo Android com uma Conta do Google gerenciada.

Quais dispositivos Android são compatíveis?

Dispositivos Android Lollipop 5.0 ou posteriores.

Quais conjuntos de gerenciamento podem ser implantados com esse método de configuração?

  • Perfis de trabalho em dispositivos de funcionários

Observação: alguns EMMs também podem oferecer suporte a esse método de configuração no gerenciamento total do dispositivo e no perfil de trabalho em dispositivos corporativos.

Inserir um token de EMM para acionar a configuração

Com esse método de configuração, um usuário (normalmente um administrador de TI) insere um token fornecido pelo EMM no assistente de configuração de um dispositivo:

  1. Ative um dispositivo novo ou redefinido para a configuração original. Siga as etapas indicadas pelo assistente de configuração.
  2. Digite os detalhes de login do Wi-Fi para conectar o dispositivo à Internet.
  3. Ao fazer login, insira o token fornecido pelo EMM.
  4. Siga as instruções para concluir a configuração.

Quais dispositivos Android são compatíveis?

Dispositivos Android Marshmallow (6.0) ou mais recentes.

Quais conjuntos de gerenciamento podem ser implantados com esse método de configuração?

  • Gerenciamento completo do dispositivo
  • Gerenciamento de dispositivos dedicados
  • Perfis de trabalho em dispositivos corporativos (somente dispositivos Android 8.0 ou mais recentes)
Transferir detalhes de configuração com um QR code

Com esse método de configuração, um usuário (normalmente um administrador de TI) faz a leitura de um código QR fornecido pelo EMM para inscrever o dispositivo usando o assistente de configuração:

  1. Ative um dispositivo novo ou redefinido para a configuração original.
  2. Toque seis vezes no mesmo lugar da tela. Dessa forma, o dispositivo vai acionar a leitura de QR code.
  3. Leia o QR code disponibilizado pelo EMM para configurar o dispositivo.

Opcionalmente, o QR code pode conter detalhes adicionais de configuração, como credenciais de Wi-Fi, localidade, fuso horário e avisos de exoneração de responsabilidade personalizados.

Quais dispositivos Android são compatíveis?

Dispositivos Android Nougat (7.0) novos ou redefinidos para a configuração original ou aparelhos mais recentes com um leitor de QR code.

Quais conjuntos de gerenciamento podem ser implantados com esse método de configuração?

  • Gerenciamento completo do dispositivo
  • Gerenciamento de dispositivos dedicados
  • Perfis de trabalho em dispositivos corporativos (somente dispositivos Android 8.0 ou mais recentes)
Enviar detalhes de configuração com uma conexão NFC

Com esse método de configuração, um usuário (normalmente um administrador de TI) usa um dispositivo novo ou redefinido para a configuração original com uma tag NFC que contém detalhes de configuração fornecidos pelo EMM. Opcionalmente, a tag NFC pode conter detalhes como credenciais de Wi-Fi, localidade, fuso horário e avisos de exoneração de responsabilidade personalizados.

Quais dispositivos Android são compatíveis?

Qualquer dispositivo Android Marshmallow (6.0) ou mais recente com recursos de NFC.

Quais conjuntos de gerenciamento podem ser implantados com esse método de configuração?

  • Gerenciamento completo do dispositivo
  • Gerenciamento de dispositivos dedicados
Fazer o download do app de gerenciamento no Google Play

Com esse método de configuração, um admin de TI ou usuário final faz o download do app de gerenciamento do provedor de EMM no Google Play. O EMM pode disponibilizar um link de inscrição, um QR code ou um recurso semelhante para acionar o download. Após a instalação, abra o app e siga as instruções para configurar um perfil de trabalho no dispositivo.

Quais dispositivos Android são compatíveis?

Dispositivos Android Lollipop (5.1) ou mais recentes.

Quais conjuntos de gerenciamento podem ser implantados com esse método de configuração?

Apenas perfis de trabalho em dispositivos de funcionários

Observação: caso sua organização use um provedor de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM) terceirizado, entre em contato com ele para receber instruções detalhadas sobre como configurar os dispositivos.

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