คุณใช้เมตริกผู้ชมที่กลับมาและผู้ชมใหม่เพื่อวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับช่องได้ เช่น คุณสามารถสร้างความภักดีด้วยการสร้างเนื้อหาที่สม่ำเสมอหรือลองพูดถึงหัวข้อใหม่ๆ เพื่อดึงดูดผู้ชมหน้าใหม่
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นข้อมูล "รวม" สำหรับผู้ชมที่กลับมาเมื่อเลือกวันที่แตกต่างกัน
ข้อมูลรวมสำหรับผู้ชมที่กลับมาจะเป็นข้อมูลของช่วง 7, 28 หรือ 90 วันที่ผ่านมา คุณดูเมตริกผู้ชมที่กลับมาและผู้ชมใหม่ในอดีตได้ในแผนภูมิตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2020 นอกจากนี้ ข้อมูลใหม่ยังมีการอัปเดตทุก 1–2 วัน
การที่ช่องของฉันมียอดดูส่วนใหญ่มาจากผู้ชมใหม่หมายความว่าอย่างไร
กรณีนี้หมายความว่าผู้ชมอาจดูวิดีโอบางรายการของคุณ แต่มีแนวโน้มที่จะไม่กลับมาดูเพิ่มเติม ซึ่งปกติแล้วจะเกิดขึ้นกับช่องที่มีลักษณะต่อไปนี้
- ช่องที่อัปโหลดวิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อที่หลากหลาย จึงดึงดูดผู้ชมหลายประเภท
- ช่องวิดีโอ "แสดงวิธีการ" ที่ผู้ชมเข้ามาดูวิดีโอเพื่อเรียนรู้วิธีทำบางอย่าง แต่มีแนวโน้มที่จะไม่กลับมาดูเนื้อหาในช่องเพิ่มเติม
หมายเหตุ: แนวโน้มเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามช่องและผู้ชม
การที่ช่องของฉันมียอดดูส่วนใหญ่มาจากผู้ชมที่กลับมาหมายความว่าอย่างไร
กรณีนี้หมายความว่าช่องมีผู้ชมที่เหนียวแน่นซึ่งมีแนวโน้มจะกลับมาดูเนื้อหาเพิ่มเติม ซึ่งปกติแล้วจะเกิดขึ้นกับช่องที่มีลักษณะต่อไปนี้
- ช่องที่อัปโหลดเนื้อหาที่สม่ำเสมอเกี่ยวกับหัวข้อที่คล้ายคลึงกันหรือในรูปแบบเดิม
- ช่องที่มีผู้ดำเนินรายการคนเดิม ผู้ชมจึงรู้สึกผูกพันกับหน้าตาและบุคลิกที่ตนคุ้นเคย
- ช่องที่สร้างซีรีส์ยอดนิยมซึ่งทำให้ผู้ชมกลับมาดูต่อเรื่อยๆ
หมายเหตุ: แนวโน้มเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามช่องและผู้ชม
เหตุใดผู้ชมที่กลับมาจึงน้อยกว่าจำนวนผู้ติดตามของฉัน
จำนวนผู้ติดตามแสดงถึงจำนวนผู้ชมที่ติดตามช่อง YouTube ของคุณ แต่ไม่ได้แสดงจำนวนผู้ชมที่ดูวิดีโอของคุณ โดยเฉลี่ยแล้วผู้ชมจะติดตามช่องเป็นจำนวนมาก และอาจไม่ได้กลับไปดูวิดีโอที่อัปโหลดใหม่ทั้งหมดของทุกช่องที่ติดตาม นอกจากนี้ ผู้ชมยังอาจเลิกรับชมวิดีโอจากช่องที่ติดตามอยู่ด้วย
ระบบการแนะนำของ YouTube มีการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับผู้ชมที่กลับมาหรือไม่
ระบบการแนะนำของเรามุ่งเน้นการแนะนำวิดีโอหรือช่องอื่นๆ ที่ผู้ชมมีแนวโน้มจะชื่นชอบ หากผู้ชมกลับมาที่ช่องของคุณเป็นประจำเพื่อดูเนื้อหาเพิ่มเติม ก็มีแนวโน้มสูงขึ้นที่ระบบจะแนะนำวิดีโอของคุณให้ผู้ชมเหล่านี้มากขึ้น
ดูตัวอย่าง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลผู้ชมที่กลับมาและผู้ชมใหม่ได้ในวิดีโอต่อไปนี้จากช่อง YouTube Creators
ทำความเข้าใจแนวโน้มของผู้ชม: ผู้ชมใหม่และผู้ชมที่กลับมาใน YouTube Analytics