Come utilizzare gli strumenti di moderazione per la chat live

I moderatori possono aiutarti a gestire i commenti lasciati dagli utenti sui video oppure i messaggi inviati dai partecipanti durante la chat live di un tuo stream. Quando i creator aggiungono un moderatore, possono scegliere tra moderatore standard o moderatore avanzato. I moderatori avanzati hanno a disposizione più opzioni rispetto ai moderatori standard.

Chat live

1. Apri l'app YouTube .
2. Nell'angolo in alto a destra, tocca Cerca e inserisci il nome del canale per accedere alla pagina di visualizzazione.
3. Seleziona il tuo live streaming per accedere alla chat dal vivo.
4. Tocca un messaggio o un commento e seleziona un'azione tra le opzioni visualizzate.
5. Se sei un moderatore avanzato, puoi toccare le impostazioni per aprire il pannello di amministrazione e selezionare ulteriori azioni di moderazione.

Esistono due tipi di moderatori: moderatore standard e moderatore avanzato. In qualità di moderatore standard, puoi eseguire le azioni seguenti:

• Visitare il canale: per avere maggiori informazioni su un partecipante della chat live prima di intraprendere un'azione di moderazione, puoi visitare direttamente il suo canale.
• Rimuovere: puoi rimuovere i contenuti offensivi, potenzialmente offensivi o illeciti. Quando elimini un messaggio, questo viene rimosso definitivamente dalla chat live insieme alle eventuali risposte.
• Mettere un utente in timeout: puoi impedire temporaneamente a un utente di inviare messaggi nella chat live, con intervalli che spaziano da 10 secondi a 24 ore così suddivisi:
  • 10 secondi
  • 1 minuto
  • 5 minuti
  • 10 minuti
  • 30 minuti
  • 24 ore

Quando metti un utente in timeout, quest'ultimo non potrà inviare messaggi durante il periodo di tempo selezionato.

• Nascondere un utente dal canale: quando nascondi un utente dal canale, i suoi messaggi di chat e suoi commenti non saranno più visibili agli altri spettatori. YouTube non avvisa l'utente del fatto di essere stato nascosto.
• Rivedere i messaggi potenzialmente inappropriati: puoi mostrare o nascondere i commenti o i messaggi trattenuti in base alle impostazioni della community.

In qualità di moderatore avanzato, puoi eseguire le operazioni indicate sopra, nonché:

• Impostazioni predefinite della community: attivando questa funzionalità, è possibile utilizzare la tecnologia per rilevare automaticamente spam, autopromozione, contenuti senza senso e altrettanti commenti potenzialmente offensivi. Scopri di più qui.
• Attivare/disattivare la chat live: puoi attivare o disattivare la chat live in qualsiasi momento, anche dopo che l'evento è iniziato.
• Modalità di partecipazione: puoi modificare le modalità di partecipazione della chat live scegliendo tra solo iscritti, solo abbonati o commenti live.
• Ritardo dei messaggi: puoi limitare la frequenza con cui ciascun utente può inviare un messaggio di chat impostando un limite di tempo tra un messaggio e l'altro.
• Parole bloccate: puoi bloccare i messaggi della chat live che contengono determinate parole o termini molto simili.
• Gestire i moderatori standard: puoi aggiungere e rimuovere gli utenti approvati.

Accedere all'attività del canale dal feed della chat live

Tu e i moderatori potete accedere alla cronologia pubblica dell'utente dal feed della chat live facendo clic su Attività del canale nel menu. Verranno visualizzate i seguenti elementi:

• Immagine del profilo pubblica dell'utente .
• Handle pubblico dell'utente.
• Data di iscrizione a YouTube.
• Numero di iscritti dell'utente.
• Messaggi pubblici della chat live (massimo 50 messaggi per stream).

Trovi inoltre il numero totale di azioni di moderazione intraprese nei confronti dell'utente nell'ultimo anno:

• Messaggi eliminati.
• Timeout.
• Numero delle volte in cui è stato nascosto.

Partecipanti alla chat live

Nella chat live, le icone e i colori vengono utilizzati per identificare visivamente determinati partecipanti. Accanto al nome utente di una persona possono essere visualizzate anche più icone.

Icona	Significato
	Creator/proprietario del canale
	Creator con account verificato
	Partecipante con account verificato
	Utente abbonato al canale
	Moderatore del canale