Como usar as ferramentas de moderação no chat ao vivo

Os moderadores ajudam a reter e gerenciar os comentários que os usuários deixam nos vídeos ou as mensagens enviadas no chat ao vivo da sua transmissão. Ao adicionar um moderador, o criador pode escolher se essa pessoa será um moderador padrão ou administrativo. Os moderadores administrativos têm mais opções disponíveis do que aqueles na função padrão.

Chat ao vivo

1. Abra o app YouTube .
2. No canto superior direito, toque em Pesquisar e digite o nome do canal para acessar a página de exibição.
3. Selecione sua transmissão ao vivo para entrar no chat.
4. Toque em uma mensagem ou um comentário e selecione uma ação quando as opções aparecerem.
5. Se você for um moderador administrativo, toque em Configurações para abrir o painel de adm. e selecionar outras ações de moderação.

Existem dois tipos de moderadores: o padrão e o administrativo. Moderadores padrão podem:

• Acessar o canal: é possível acessar o canal de um participante do chat ao vivo antes de realizar uma ação de moderação para saber mais sobre ele.
• Remover conteúdo: é possível remover conteúdo inadequado ou que possa ser abusivo ou ofensivo. Quando uma mensagem é excluída, ela é removida permanentemente do chat ao vivo com as respostas.
• Suspender usuários temporariamente: é possível impedir que pessoas enviem mensagens no chat ao vivo por um período de 10 segundos a 24 horas nos seguintes intervalos:
  • 10 segundos
  • 1 minuto
  • 5 minutos
  • 10 minutos
  • 30 minutos
  • 24 horas

Quando uma pessoa é suspensa temporariamente, ela não pode enviar mensagens durante o período selecionado.

• Ocultar usuários do canal: ao ocultar uma pessoa do canal, as mensagens do chat e os comentários dela não vão aparecer para outros espectadores. O YouTube não notifica a pessoa sobre essa restrição.
• Analisar mensagens que podem ser inadequadas: é possível exibir ou ocultar comentários ou mensagens retidos com base nas suas configurações da comunidade.

Além disso, o moderador administrativo pode:

• Padrão da comunidade: ative esse recurso para detectar automaticamente spam, autopromoção, conteúdo sem sentido e outros tipos de conteúdo inadequado nos comentários. Saiba mais.
• Ativar/desativar o chat ao vivo: isso pode ser feito a qualquer hora, mesmo após o início do evento.
• Modo de participação: a participação no chat ao vivo pode ser alternada entre os modos "Somente para inscritos", "Somente para membros" ou "Comentários ao vivo".
• Atraso na mensagem: é possível definir um limite de tempo entre as postagens dos usuários para limitar a frequência de mensagens no chat.
• Palavras bloqueadas: você pode impedir o envio de mensagens de chat ao vivo com termos específicos ou similares.
• Gerenciar moderadores padrão: é possível adicionar e remover usuários aprovados.

Acessar a atividade do canal no feed do chat ao vivo:

Para acessar o histórico público dos usuários no feed do chat ao vivo, você e os moderadores podem clicar em Atividade do canal no menu. Ele vai mostrar estes dados do usuário:

• A foto do perfil público 
• O identificador público
• A data de entrada no YouTube
• O número de inscritos
• As mensagens públicas no chat ao vivo (máximo de 50 por transmissão)

Também indicar o total de ações de moderação realizadas contra o usuário no ano passado:

• Mensagens excluídas
• Suspensões temporárias
• Mensagens ocultas

Participantes do chat ao vivo

No chat ao vivo, usamos ícones e cores para a identificação visual dos participantes. Nomes de usuário podem ter ao lado mais de um ícone.

Ícone	Significado
	Criador / proprietário do canal
	Criador de conteúdo com uma conta verificada
	Participante com uma conta verificada
	Membros do canal
	Moderador do canal