Os moderadores podem ajudar a analisar e gerenciar os comentários que os usuários deixam nos vídeos ou as mensagens enviadas no chat ao vivo da sua transmissão. Ao adicionar um moderador, o criador pode escolher se entre um moderador padrão ou um moderador administrativo. Os moderadores administrativos têm mais opções disponíveis do que os moderadores padrão.
Chat ao vivo
- Abra o app YouTube .
- No canto superior direito, toque em Pesquisar e digite o nome do canal para acessar a página de exibição.
- Selecione sua transmissão ao vivo para entrar no chat.
- Toque em uma mensagem ou um comentário e selecione uma ação quando as opções aparecerem.
- Se você for um moderador administrativo, toque em Configurações para abrir o painel de adm. e selecionar outras ações de moderação.
Existem dois tipos de moderadores: o padrão e o administrativo. Moderadores padrão podem:
- Acessar o canal: é possível visitar o canal de um participante do chat ao vivo antes de realizar uma ação de moderação para saber mais sobre ele.
- Remover conteúdo: é possível remover conteúdos inadequados ou que possam ser abusivos ou ofensivos. Quando uma mensagem é excluída, ela é removida permanentemente do chat ao vivo com as respostas.
- Suspender usuários temporariamente: é possível impedir que pessoas enviem mensagens no chat ao vivo por um período de 10 segundos a 24 horas nos seguintes intervalos:
- 10 segundos
- 1 minuto
- 5 minutos
- 10 minutos
- 30 minutos
- 24 horas
Quando uma pessoa é suspensa temporariamente, ela não pode enviar mensagens durante o período selecionado.
- Ocultar usuários do canal: ao ocultar uma pessoa do canal, as mensagens do chat e os comentários dela não vão aparecer para outros espectadores. O YouTube não notifica a pessoa sobre essa restrição.
- Analisar mensagens possivelmente inadequadas: é possível exibir ou ocultar comentários ou mensagens retidos para análise com base nas suas configurações de comunidade.
Além disso, o moderador administrativo pode:
- Padrão da comunidade: ative esse recurso para detectar automaticamente spam, autopromoção, conteúdo sem sentido e outros tipos de conteúdo inadequado nos comentários. Saiba mais.
- Ativar/desativar o chat ao vivo: isso pode ser feito a qualquer hora, mesmo após o início do evento.
- Modo de participação: a participação no chat ao vivo pode ser alternada entre os modos "Somente para inscritos", "Somente para membros" ou "Comentários ao vivo".
- Atraso na mensagem: é possível definir um limite de tempo entre as postagens dos usuários para limitar a frequência de mensagens no chat.
- Palavras bloqueadas: você pode impedir o envio de mensagens de chat ao vivo com termos determinados ou similares.
- Gerenciar moderadores padrão: é possível adicionar e remover usuários aprovados.
Acessar a atividade do canal no feed do chat ao vivo:
Para acessar o histórico público dos usuários no feed do chat ao vivo, você e os moderadores podem clicar em Atividade do canal no menu. Ele vai mostrar estes dados do usuário:
- A foto do perfil público
- O identificador público
- A data de entrada no YouTube
- O número de inscritos
- As mensagens públicas no chat ao vivo (máximo de 50 por transmissão)
Também indicar o total de ações de moderação realizadas contra o usuário no ano passado:
- Mensagens excluídas
- Suspensões temporárias
- Mensagens ocultas
Participantes do chat ao vivo
No chat ao vivo, usamos ícones e cores para a identificação visual dos participantes. Nomes de usuário podem ter ao lado mais de um ícone.
Ícone | Significado |
---|---|
Criador / proprietário do canal | |
Criador de conteúdo com uma conta verificada | |
Participante com uma conta verificada | |
Membros do canal | |
Moderador do canal |
Comentários
Existem algumas maneiras de acessar as ferramentas de moderação de comentários no app YouTube para dispositivos móveis.
Moderar nas configurações dos comentários
Se você for o proprietário ou moderador de um canal, acesse qualquer vídeo e toque em Comentários Configurações . Nessa página, você pode gerenciar as configurações de comentários do canal, incluindo:
Ação | Proprietário de canal | Moderador administrativo | Moderador padrão |
Configurações de comentários do vídeo | Sim | Sim | Não |
Adicionar, excluir ou copiar todas as palavras bloqueadas | Sim | Sim | Não |
Ativar ou desativar o recurso de bloquear links | Sim | Sim | Não |
Moderar um comentário na página de exibição
Se você for o proprietário ou moderador de um canal, toque em Mais ao lado de um comentário em um vídeo para conferir as opções de moderação. Nessa página, você pode gerenciar comentários individuais, incluindo:
Ação | Proprietário de canal | Moderador administrativo | Moderador padrão |
Fixar ou desafixar um comentário | Sim | Não | Não |
Excluir ou reter um comentário para análise | Sim - excluir | Sim - reter para análise | Sim - reter para análise |
Denunciar comentário | Sim | Sim | Sim |
Adicionar ou remover moderadores administrativos | Sim | Não | Não |
Adicionar ou remover moderadores padrão | Sim | Sim | Não |
Adicionar ou remover usuários aprovados | Sim | Sim | Não |
Adicionar ou remover usuários ocultos | Sim | Sim | Sim |