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Como usar as ferramentas de moderação no chat ao vivo

Os moderadores ajudam a reter e gerenciar os comentários que os usuários deixam nos vídeos ou as mensagens enviadas no chat ao vivo da sua transmissão. Ao adicionar um moderador, o criador pode escolher se essa pessoa será um moderador padrão ou administrativo. Os moderadores administrativos têm mais opções disponíveis do que aqueles na função padrão.

Saiba mais sobre a moderação de comentários e a moderação do chat ao vivo. Os moderadores mantêm o status até serem removidos pelo criador de conteúdo.

Chat ao vivo

  1. Acesse YouTube.com.
  2. No canto superior direito, clique em Pesquisar e digite o nome do canal para acessar a página de exibição.
  3. Selecione sua transmissão ao vivo para entrar no chat.
  4. Clique em Configurações ao lado da mensagem ou do comentário para escolher uma ação de moderação. Segure as teclas Control + Alt se quiser pausar o chat.

Existem dois tipos de moderadores: o padrão e o administrativo. Moderadores padrão podem:

  • Acessar o canal: é possível acessar o canal de um participante do chat ao vivo antes de realizar uma ação de moderação para saber mais sobre ele.
  • Remover conteúdo: é possível remover conteúdo inadequado ou que possa ser abusivo ou ofensivo. Quando uma mensagem é excluída, ela é removida permanentemente do chat ao vivo com as respostas.
  • Ocultar usuários do canal: ao ocultar uma pessoa do canal, as mensagens do chat e os comentários dela não vão aparecer para outros espectadores. O YouTube não notifica a pessoa sobre essa restrição.
  • Analisar mensagens que podem ser inadequadas: é possível exibir ou ocultar comentários ou mensagens retidos com base nas suas configurações da comunidade.

Além disso, o moderador administrativo pode:

  • Padrão da comunidade: ative esse recurso para detectar automaticamente spam, autopromoção, conteúdo sem sentido e outros tipos de conteúdo inadequado nos comentários. Saiba mais.
  • Ativar/desativar o chat ao vivo: isso pode ser feito a qualquer hora, mesmo após o início do evento.
  • Modo de participação: a participação no chat ao vivo pode ser alternada entre os modos "Somente para inscritos", "Somente para membros" ou "Comentários ao vivo".
  • Atraso na mensagem: é possível definir um limite de tempo entre as postagens dos usuários para limitar a frequência de mensagens no chat.
  • Palavras bloqueadas: você pode impedir o envio de mensagens de chat ao vivo com termos específicos ou similares.
  • Gerenciar moderadores padrão: é possível adicionar e remover usuários aprovados.
Observação: moderadores administrativos não têm acesso à Sala de controle ao vivo ou ao YouTube Studio. e também não podem atribuir outros moderadores.

Acessar a atividade do canal no feed do chat ao vivo:

Para acessar o histórico público de usuários no feed de chat ao vivo, você e os moderadores podem clicar em Atividade do canal no menu. Saiba mais.

Participantes do chat ao vivo

No chat ao vivo, usamos ícones e cores para a identificação visual dos participantes. Nomes de usuário podem ter ao lado mais de um ícone.

Ícone Significado
Criador / proprietário do canal
Criador de conteúdo com uma conta verificada
Participante com uma conta verificada
Membros do canal
Moderador do canal

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