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映画と番組の払い戻しポリシー
YouTube での購入に関連する動画や機能が動作しない場合は、払い戻しを受けられる場合があります。払い戻しリクエストが承認されるとコンテンツを視聴できなくなり、こちらに記載のスケジュールで返金されます。
- 番組や映画をまだ視聴していない場合、購入から 7 営業日以内であれば払い戻しをリクエストできます。
- Android 向け YouTube アプリで映画や番組を購入またはレンタルすると、Google Play を通じて請求が行われます。新しい請求やお支払方法について詳しくは、payments.google.com をご覧ください。Google Play からの購入については、Google Play の払い戻しポリシーが適用されます。
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Google Play を通じて映画や番組を購入した場合は、Google Play ストアから払い戻しをリクエストしてください。新しい請求やお支払方法について詳しくは、payments.google.com をご覧ください。
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YouTube での購入が App Store を通じて行われた場合は Apple の承認が必要であり、Apple の払い戻しポリシーが適用されます。
Apple デバイスからの購入や Apple の請求を通じて行われた購入については、YouTube が払い戻しに応じることはできません。払い戻しのリクエストについては、Apple のサポートにお問い合わせください。