إذا كان لديكم اشتراك مدفوع ونشط، يجب تسجيل الدخول إلى حساب لطلب استرداد الأموال.
إنّ عمليات الشراء التي يتم إجراؤها على YouTube من خلال App Store تتطلّب الحصول على تفويض من شركة Apple وتخضع لسياسات ردّ الأموال التي تتّبعها الشركة.
لا يمكن لشركة YouTube ردّ الأموال المدفوعة في عمليات الشراء التي تتم على جهاز Apple أو التي تحصّل شركة Apple الرسوم المرتبطة بها. يمكنك التواصل مع فريق الدعم في Apple لطلب استرداد الأموال.