Saiba mais acerca das Políticas de Reembolso e peça o reembolso de eventos de pagamento por visualização comprados a partir da sua conta.
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Políticas de Reembolso de Eventos de Pagamento por Visualização
- Pode pedir um reembolso até à hora de início agendada do evento.
- Se o reembolso for aprovado, recebe uma confirmação no ecrã seguinte. Removemos o seu acesso ao evento, e o dinheiro é devolvido de acordo com os prazos de reembolso indicados aqui.
Peça o reembolso de um evento de pagamento por visualização
No dispositivo Android:
- Aceda à página Compras da sua conta.
- Encontre o item para o qual quer obter um reembolso e toque em Mais Gerir no Google Play.
Vai aceder a um formulário e tem de responder a algumas perguntas acerca da sua compra. Adicione os detalhes necessários e clique em Confirmar para enviar o pedido.