Consulta las políticas de reembolsos y solicita un reembolso del evento de pago por visualización que hayas comprado con tu cuenta.
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Políticas de reembolsos de eventos de pago por visualización
- Puedes solicitar un reembolso hasta la hora de inicio programada del evento.
- Si se aprueba el reembolso, recibirás un mensaje de confirmación en la siguiente pantalla. Te retiraremos el acceso al evento y te devolveremos el dinero dentro de los plazos de reembolso que se indican en este artículo.
Solicitar el reembolso de un evento de pago por visualización
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Las compras de YouTube realizadas a través del App Store requieren la autorización de Apple y están sujetas a sus políticas de reembolsos.
YouTube no puede conceder reembolsos de compras que se hayan hecho en dispositivos Apple o que se hayan facturado a través de dicha empresa. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Apple si quieres solicitar un reembolso.