Reembolsos de eventos de pago por visión de YouTube

Obtén más información sobre las políticas de reembolso y cómo solicitar uno por los eventos de pago por visualización comprados en tu cuenta.

Solicita un reembolso por una película o un programa de TV en YouTube

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Políticas de reembolso de eventos de pago por visualización

  • Puedes solicitar un reembolso hasta la hora de inicio programada del evento.
  • Si se aprueba el reembolso, verás una confirmación en la siguiente página. Quitaremos el acceso al evento y se te devolverá el dinero en los plazos que se indican aquí.

Solicita un reembolso por un evento de pago por visualización

Si tienes una membresía pagada activa, accede para solicitar un reembolso.

Las compras de YouTube realizadas a través de la App Store de Apple requieren autorización de Apple y están sujetas a sus políticas de reembolso.

Por lo tanto, no podemos otorgar reembolsos por compras realizadas en dispositivos de Apple o mediante la facturación de Apple. Comunícate con el equipo de soporte técnico de Apple para solicitar un reembolso.

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