Norme dell'assistenza di YouTube Shopping per gli acquirenti

Se acquisti tramite YouTube, è importante comprendere le norme che regolano le tue transazioni. Per garantirti un'esperienza positiva e sicura, Google richiede che i rivenditori rispettino tutte le leggi e normative vigenti, tra cui:

I creator idonei che vogliono comprendere le norme relative ai negozi e ai prodotti possono consultare questi articoli:

Norme relative ai prodotti sui siti web di rivenditori o marketplace

Le attività e gli acquisti effettuati sui siti web di rivenditori o marketplace sono regolati dai relativi Termini e condizioni, incluse le relative norme sulla privacy. Sarà il rivenditore o il marketplace a stabilire il prezzo finale, le commissioni e le imposte applicabili, mentre il commerciante gestirà i vari aspetti dell'ordine, tra cui:

  • Elaborazione dell'ordine
  • Spedizione
  • Pagamento
  • Assistenza (compresi resi e rimborsi)

YouTube non ha giurisdizione sulle attività e sugli acquisti effettuati sui siti web dei rivenditori o dei marketplace, quindi devi contattare il rivenditore o il marketplace per eventuali problemi o domande relativi al tuo ordine, incluso in caso di resi e rimborsi.

Come segnalare le schede dei rivenditori

Puoi segnalare i contenuti con le schede del rivenditore in base alle nostre norme legali utilizzando questo modulo.

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