หากกำลังเลือกซื้อสินค้าผ่าน YouTube คุณควรทำความเข้าใจนโยบายที่ควบคุมธุรกรรมของคุณ Google กำหนดว่าผู้ค้าปลีกต้องปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย ซึ่งรวมถึงนโยบายต่อไปนี้
หากคุณเป็นครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์และต้องการทำความเข้าใจนโยบายสำหรับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ โปรดดูบทความต่อไปนี้
นโยบายสำหรับผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกหรือมาร์เก็ตเพลส
กิจกรรมและการซื้อที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกหรือมาร์เก็ตเพลสจะอยู่ในบังคับของข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ค้าปลีกหรือมาร์เก็ตเพลสนั้น โดยผู้ค้าปลีกหรือมาร์เก็ตเพลสจะกำหนดราคาสุดท้าย รวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ผู้ขายจะจัดการขั้นตอนทั้งหมดในคำสั่งซื้อ ดังนี้
- การเตรียมสินค้าตามคำสั่งซื้อ
- การจัดส่ง
- การชำระเงิน
- การสนับสนุน (รวมถึงการคืนสินค้าและการคืนเงิน)
YouTube ไม่มีอำนาจควบคุมกิจกรรมและการซื้อที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกหรือมาร์เก็ตเพลส ดังนั้นโปรดติดต่อผู้ค้าปลีกหรือมาร์เก็ตเพลสหากมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่งรวมถึงการคืนสินค้าและการคืนเงิน
วิธีรายงานข้อมูลของผู้ค้าปลีก
คุณรายงานเนื้อหาที่มีข้อมูลของผู้ค้าปลีกภายใต้นโยบายทางกฎหมายได้โดยใช้แบบฟอร์มนี้