จัดการผลิตภัณฑ์จากร้านค้าของคุณบน YouTube

YouTube Shopping ช่วยให้ครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนและสินค้าที่มีแบรนด์อย่างเป็นทางการบน YouTube ผู้ชมในพื้นที่เหล่านี้จะเลือกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บน YouTube ในตำแหน่งเหล่านี้ได้

• ร้านค้าของช่อง
• ผลิตภัณฑ์ในคำอธิบายวิดีโอ
• ชั้นวางผลิตภัณฑ์ด้านล่างหรือข้างวิดีโอและสตรีมแบบสด
• ปุ่มเลือกซื้อในวิดีโอ สตรีมแบบสด และ Shorts
• คอลเล็กชัน

คุณจัดระเบียบผลิตภัณฑ์เพื่อให้แสดงในตำแหน่งเหล่านี้ได้ใน YouTube Studio หรือด้วยแอป YouTube Studio บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การจัดเรียงผลิตภัณฑ์ในระดับช่องและวิดีโอแต่ละรายการช่วยให้คุณจัดลำดับผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับความต้องการได้

นอกจากนี้ คุณยังแสดงผลิตภัณฑ์ได้ด้วยการลิงก์ไปยังร้านค้าของช่องหรือการสร้างและแชร์คอลเล็กชันที่ผู้ชมต้องการ

YouTube Shopping: ติดแท็กและขายผลิตภัณฑ์จากร้านค้าของคุณ

เลือกผลิตภัณฑ์สำหรับช่องของคุณ

• คำอธิบายวิดีโอ
• แท็บร้านค้าในหน้าแรกของช่อง

ระบบจะเพิ่มประสิทธิภาพและเรียงลำดับการแสดงผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติตามปัจจัยต่างๆ เช่น ราคา ความนิยม และความพร้อมจำหน่ายสินค้า เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ทั้งนี้ คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่จะแสดงตามลำดับที่ต้องการได้สำหรับทั้งช่องและร้านค้า

วิธีปรับแต่งลำดับการแสดงผลิตภัณฑ์สำหรับทั้งช่องและร้านค้าในแอป YouTube Studio สำหรับ iPhone มีดังนี้

1. แตะสร้างรายได้ในเมนูด้านล่าง
2. แตะแท็บ Shopping
   • หากคุณเปลี่ยนการเลือกเริ่มต้นเป็นครั้งแรก ให้แตะสร้างการเลือกของตนเอง
   • หากคุณต้องการเปลี่ยนการเลือกก่อนหน้านี้ ให้แตะปรับแต่ง
3. แตะย้าย  ข้างผลิตภัณฑ์ค้างไว้เพื่อเรียงลำดับรายการใหม่
4. แตะบันทึก

คุณกลับไปใช้การจัดเรียงอัตโนมัติสำหรับช่องและร้านค้าได้ในส่วนสร้างรายได้ของ YouTube Studio โดยแตะแท็บ Shopping กลับไปยังการเลือกอัตโนมัติ บันทึก

เลือกผลิตภัณฑ์สำหรับเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง

คุณสามารถติดแท็กและจัดเรียงสินค้าใหม่สูงสุด 30 รายการสำหรับวิดีโอหรือ Shorts แต่ละรายการ เพื่อสร้างประสบการณ์ช็อปปิ้งที่มีเอกลักษณ์มากยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชม นอกจากนี้ คุณยังเลือกติดแท็กและจัดเรียงสินค้าใหม่สูงสุด 30 รายการสำหรับสตรีมแบบสดได้ด้วย

ลิงก์ไปยังร้านค้าของช่อง

คุณลิงก์ไปยังแท็บร้านค้าได้โดยคัดลอกและวาง URL ของร้านค้าในความคิดเห็น คำอธิบาย และโพสต์ชุมชน นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มลิงก์ไปยังร้านค้าของช่องในคำอธิบายวิดีโอและช่องทางสื่ออื่นๆ ได้ด้วย เมื่อคลิกลิงก์ดังกล่าว ผู้ชมจะเห็นตัวอย่างสินค้าในร้านค้าโดยไม่รบกวนประสบการณ์ในการรับชม เมื่อพร้อมที่จะซื้อ ผู้ชมเหล่านั้นจะคลิกอีกครั้งเพื่อไปยังร้านค้าและดำเนินการซื้อให้สำเร็จได้

ตรวจสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

ใช้แท็บรายได้ในข้อมูลวิเคราะห์ YouTube เพื่อตรวจสอบยอดขายและคำสั่งซื้อทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ หากต้องการดูข้อมูลประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ คุณต้องใช้งานแพลตฟอร์มที่มีสิทธิ์

จัดการปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขสินค้ากับผู้ค้าปลีกหรือแพลตฟอร์มที่รองรับ สินค้าเหล่านั้นจะได้รับการตรวจสอบว่าเป็นไปตามนโยบายของเราหรือไม่ ซึ่งโดยทั่วไปขั้นตอนนี้จะใช้เวลา 2-3 วันทำการ

หากมีร้านค้าสำหรับ YouTube Shopping โดยเฉพาะผ่าน Cafe24 คุณจะจัดการผลิตภัณฑ์และปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงใน Cafe24 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการร้านค้าหรือขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา

คุณดูสถานะการตรวจสอบสินค้าได้ใน YouTube Studio โดยทำดังนี้

1. คลิกสร้างรายได้ในเมนูด้านซ้าย
2. คลิกแท็บ Shopping
3. คลิกจัดระเบียบบน "การ์ดสถานะ"

หากมีคำถามเกี่ยวกับสินค้าบางรายการที่ไม่แสดงในแผง "จัดระเบียบสินค้า" โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกสินค้าหรือแพลตฟอร์มของคุณ

โปรดทราบว่าฟีเจอร์ Shopping จะไม่แสดงในเนื้อหาของคุณในกรณีต่อไปนี้

• มีการกำหนดผู้ชมของเนื้อหาเป็นสร้างมาเพื่อเด็ก
• เนื้อหาของคุณมีการจำหน่ายตั๋วหรือการบริจาคอยู่แล้ว
• เนื้อหาของคุณได้รับการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์
• เนื้อหาของคุณมีการจำกัดการสร้างรายได้หรือไม่มีสิทธิ์สร้างรายได้
• เนื้อหาของคุณมีแทร็กที่มีสิทธิ์แบ่งรายได้จาก Creator Music
• ผู้ชมของคุณไม่ได้อยู่ในประเทศ/ภูมิภาคที่มีสิทธิ์
• ผู้ชมของคุณดูเนื้อหาบนเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ สมาร์ททีวี หรือคอนโซลเกม
• คุณไม่มีสินค้าที่ได้รับอนุมัติ

นำฟีเจอร์ Shopping ออกจากช่องหรือเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง

คุณสามารถนำฟีเจอร์ Shopping ออกจากช่องชั่วคราวหรือยกเลิกการเชื่อมต่อร้านค้าทั้งร้านได้ทุกเมื่อ

หากต้องการนำฟีเจอร์ Shopping ออกจากวิดีโอหรือ Shorts รายการหนึ่ง ให้ลบแท็กผลิตภัณฑ์ทั้งหมดออกจากวิดีโอหรือ Shorts นั้น