Bilgisayarınızda YouTube videosunun sesini duymanıza rağmen video oynatıcıda yeşil ekran mı görünüyor? Öyleyse videoyu farklı bir tarayıcıda izlemeyi deneyin. Bu yöntem işe yaramazsa sorun gidermeyle ilgili daha fazla ipucunu burada bulabilirsiniz.
Donanım hızlandırmayı kapatınChrome için aşağıdaki talimatları uygulayın:
- Sağ üst kısımdan Diğer'i seçin.
- Ayarlar'ı seçin.
- Gelişmiş'i seçin.
- Sistem'i seçin.
- "Kullanılabilir olduğunda donanım hızlandırmayı kullan" ayarını kapatın.
Chrome dışında bir tarayıcı kullanıyorsanız donanım hızlandırmayı nasıl kapatacağınızı kullandığınız tarayıcının yardım içeriklerinden öğrenebilirsiniz.
Bilgisayarınızın grafik sürücüsünü güncellemek yukarıda belirtilen sorunların birçoğunu çözebilir.
PC kullanıcıları için: Bilgisayar üreticinizin web sitesinden güncel sürücüyü indirin.
macOS Mojave veya daha yeni sürüme sahip olan Mac kullanıcıları için:
- Apple logosunu tıklayın.
- Apple Menüsünden, Sistem Tercihleri'ni tıklayın.
- Yazılım Güncellemesi'ni tıklayın.
- Şimdi Güncelle'yi tıklayın.
- Varsa Mac OS güncellemesini yükleyin. Bu güncelleme, grafik sürücüsü güncellemesini de içerir.
Diğer macOS sürümleri için Apple'ın talimatlarını uygulayın.
Yaşadığınız sorun videonun oynatılmasıyla ilgiliyse bu oynatma sorunlarını giderme adımlarını deneyin.