หลักสูตรเป็นวิธีสำหรับครีเอเตอร์ที่เข้าร่วมในการนำเสนอสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่มีการจัดรูปแบบบน YouTube หลักสูตรที่มีให้บริการแบบไม่มีค่าใช้จ่ายอาจมีโฆษณาแสดงอยู่และพร้อมให้บริการทั่วโลก ครีเอเตอร์ที่เข้าร่วมจะเป็นผู้รับรายได้ส่วนใหญ่จากหลักสูตร
หมายเหตุ: หลักสูตรแบบไม่มีค่าใช้จ่ายพร้อมให้บริการแก่ครีเอเตอร์และผู้ชมทั่วโลก ขณะนี้เรากำลังทดสอบหลักสูตรที่ต้องชำระเงินแบบครั้งเดียวในบางประเทศ ซึ่งซื้อได้จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android และ iOS
ค้นหาหลักสูตร
คุณดูหลักสูตรบน YouTube ได้ในตำแหน่งต่างๆ ต่อไปนี้
- ฟีดบนหน้าแรก
- วิดีโอแนะนำ
- ผลการค้นหา
- แท็บหลักสูตรในหน้าช่องของครีเอเตอร์ที่เข้าร่วม
- ในหลักสูตรใต้ส่วน "สำรวจ" หรือที่ youtube.com/courses
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตร
คุณดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรได้โดยแตะ "ภาพรวม" ในหน้าเพลย์ลิสต์ของหลักสูตร แผงข้อมูลที่ปรากฏจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับครีเอเตอร์ สิ่งที่รวมอยู่ในหลักสูตร และระยะเวลาในการเรียนให้จบหลักสูตร
บันทึกหลักสูตร
การบันทึกหลักสูตรจะช่วยให้คุณค้นหาหลักสูตรได้ง่ายขึ้นเมื่อกลับมาใช้ YouTube จากหน้าเพลย์ลิสต์ของหลักสูตร ให้แตะ 
หลักสูตรที่บันทึกไว้จะปรากฏในส่วน "หลักสูตรของคุณ" ในแท็บบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บบัญชี
หลักสูตรที่บันทึกไว้จะปรากฏในส่วน "หลักสูตรของคุณ" ในแท็บบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บบัญชีดาวน์โหลดไฟล์ของหลักสูตร
นอกจากนี้ ครีเอเตอร์บางรายยังอาจรวมไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ไว้ในหลักสูตรด้วย หากวิดีโอหลักสูตรมีไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ คุณจะเห็นลิงก์ดาวน์โหลดในคำอธิบายของวิดีโอ คุณดาวน์โหลดไฟล์ได้จากคอมพิวเตอร์หรือจากอุปกรณ์ Android และ iOS
ติดตามความคืบหน้าและรับรางวัลเมื่อจบหลักสูตร
คุณติดตามความคืบหน้าของหลักสูตรได้ 2 ที่ ดังนี้
- การแตะ "ภาพรวม" ในหน้าเพลย์ลิสต์ของหลักสูตรจะเปิดแผงข้อมูลที่มีส่วนติดตามความคืบหน้า
- ขณะดูวิดีโอจากหลักสูตร คุณจะเห็นส่วนติดตามความคืบหน้าในคำอธิบายของวิดีโอด้วย
ส่วนติดตามความคืบหน้าจะบอกจำนวนวิดีโอของหลักสูตรที่คุณดูจบไปแล้วและจำนวนวิดีโอที่ยังไม่ได้ดู ระบบจะถือว่าวิดีโอหลักสูตร "จบ" เมื่อคุณดูวิดีโอได้อย่างน้อย 80%
เมื่อดูวิดีโอทั้งหมดจากหลักสูตรจนจบแล้ว คุณจะได้รับป้ายเรียนจบหลักสูตร คุณดูป้ายได้ในส่วนป้ายของแท็บบัญชีในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บบัญชี
หลักสูตรแบบชำระเงินครั้งเดียว
หมายเหตุ: ขณะนี้เรากำลังทดสอบหลักสูตรที่ต้องชำระเงินแบบครั้งเดียวในบางประเทศ ซึ่งซื้อได้จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ iOS และ Android เท่านั้น
คุณต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปจึงจะซื้อหลักสูตรได้ เมื่อซื้อหลักสูตรแล้ว คุณสามารถรับชมหลักสูตรนั้นบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่รองรับการใช้งาน YouTube
วิธีซื้อหลักสูตร
- ใช้คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์ Android หรือ iOS เพื่อเข้าชมหลักสูตร
- เลือกซื้อหลักสูตร
- เลือกถัดไป
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อป้อนรายละเอียดการชำระเงินและซื้อหลักสูตร
หมายเหตุ: การซื้อหลักสูตรเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ การคืนเงินสามารถทำได้ในบางกรณีเท่านั้นตามนโยบายการคืนเงินของเรา
ค้นหาหลักสูตรที่ซื้อ
เมื่อคุณซื้อหลักสูตรแล้ว ระบบจะบันทึกหลักสูตรนั้นลงในส่วน "หลักสูตรของคุณ" ในแท็บบัญชีโดยอัตโนมัติ และคุณจะค้นหาหลักสูตรดังกล่าวได้ในส่วนการซื้อด้วย
หากต้องการค้นหาหลักสูตรที่ซื้อในแท็บบัญชี ให้เลือก "หลักสูตรของคุณ" ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บบัญชี
วิธีค้นหาหลักสูตรที่ซื้อในส่วนการซื้อมีดังนี้
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการซื้อและการเป็นสมาชิก
- หลักสูตรที่ซื้อจะแสดงอยู่ในส่วน "การซื้อ"
ขอเงินคืนสำหรับหลักสูตร
หากวิดีโอหรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรที่ซื้อใช้งานไม่ได้ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเงินคืน หากยังไม่ได้ดูหลักสูตร คุณจะขอเงินคืนได้ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ซื้อ หากอนุมัติคำขอเงินคืนของคุณ เราจะคืนเงินและนำสิทธิ์เข้าถึงหลักสูตรนั้นออก โดยวิธีขอเงินคืนสำหรับหลักสูตรที่ซื้อมีดังนี้
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการซื้อและการเป็นสมาชิก
- ข้างหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง ให้เลือกเพิ่มเติม
"มีปัญหาเกี่ยวกับการซื้อใช่ไหม"
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อขอเงินคืน
"มีปัญหาเกี่ยวกับการซื้อใช่ไหม"หมายเหตุ: ระบบจะเรียกเก็บเงินจากการซื้อหลักสูตรในแอป YouTube บน Android ผ่านทาง Google Play ไปที่ pay.google.com เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินใหม่และทำความเข้าใจวิธีที่ระบบจะเรียกเก็บเงินจากคุณ การซื้อที่ดำเนินการผ่าน Google Play ต้องเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของ Google Play