หากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามสมัคร YouTube Premium หรือ YouTube Music Premium ให้ค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา
"เรายืนยันประเทศของคุณไม่ได้"
YouTube จำเป็นต้องยืนยันประเทศของคุณเพื่อแสดงแพ็กเกจและข้อเสนอที่ใช้ได้ หากได้รับข้อความที่ระบุว่า "เรายืนยันประเทศของคุณไม่ได้" ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา
- เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
- ใช้อุปกรณ์อื่น
- ซื้อ YouTube Premium ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยวิธีต่อไปนี้
- เปิดแอป YouTube ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ต้องการใช้ในการสมัครสมาชิก
- เลือกรูปโปรไฟล์ > สมัคร YouTube Premium หรือสมัคร Music Premium
- เริ่มช่วงทดลองใช้หากมีสิทธิ์ หรือทำตามขั้นตอนเพื่อเริ่มต้นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
หากกำลังใช้ VPN หรือบริการพร็อกซี โปรดดูวิธีปิดใช้ในศูนย์ช่วยเหลือหรือเว็บไซต์ของบริการ เมื่อปิดใช้แล้ว ให้ลงชื่อสมัครใช้ที่ youtube.com/premium หรือ youtube.com/musicpremium
บัญชี Workspace
- คุณไม่สามารถลงชื่อสมัครใช้แพ็กเกจ YouTube Premium แบบรายบุคคลหรือสำหรับครอบครัวโดยใช้บัญชี Workspace เว้นแต่จะเป็นบัญชีรุ่น Workspace Individual
- คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้แพ็กเกจ YouTube Premium สำหรับนักเรียนนักศึกษาด้วยบัญชี Workspace ทุกรุ่น
- หากคุณคิดว่าตนเองมีสิทธิ์ทดลองใช้แต่ไม่เห็นตัวเลือกช่วงทดลองใช้ ให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีส่วนตัวแล้วลงชื่อสมัครใช้ที่ youtube.com/premium