إذا كنت تواجه مشاكل في تصدير الفيديوهات أو تحميلها من خلال تطبيق YouTube Create، جرِّب هذه الخطوات لتحديد المشاكل وحلّها.
مشاكل التصدير والتحميل
تعذُّر تحميل الفيديو في تطبيق YouTube Create
للأجهزة إمكانيات مختلفة في التعامل مع المشاريع المعقّدة. وقد تواجه مشاكل في تصدير الفيديوهات لأنّ جهازك قد بلغ الحد الأقصى لما يمكنه التعامل معه.
يمكنك محاولة إزالة ما يلي:
- طبقات الفيديو، لا سيّما الطبقات المتداخلة (على سبيل المثال، أي مكان في المشروع يتم فيه وضع العديد من الطبقات فوق بعضها)
- الملصقات
- التأثيرات
- الانتقالات
يمكنك تقليل جودة التصدير:
- إذا كنت تصدِّر الفيديو بدقة 1080p، جرِّب دقة 720p.
إنّ تعذُّر تصدير الفيديوهات هو من المشاكل المعروفة، وسيتم حلّها بمرور الوقت.
لإرسال الملاحظات ولقطات الشاشة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- في أعلى يسار تطبيق YouTube Create، انقر على صورة ملفك الشخصي
.
- انقر على إرسال الملاحظات.
.مشاكل عدم تحميل الموسيقى أو الملصقات
مشاكل في نشر الفيديو
تعذُّر تحميل فيديو إلى YouTube من YouTube Create
تأكَّد أولاً من توفُّر إشارة قوية للشبكة.
تأكَّد بعد ذلك من أنّك نزّلت تطبيق YouTube. يجب تنزيل تطبيق YouTube إلى الملف الشخصي نفسه المستخدَم لتنزيل تطبيق YouTube Create على جهاز Android، وإلا لن تكتمل عملية النشر.
تأكَّد من أنّك سجّلت الدخول باستخدام الحساب نفسه في تطبيقَي YouTube وYouTube Create.أريد نشر فيديو من خلال YouTube Create على قناة مختلفة
سيتم تلقائيًا ربط الفيديو الذي تم إنشاؤه من خلال تطبيق YouTube Create بالقناة نفسها التي سجّلت الدخول إليها على التطبيق. ولا يمكن تبديل القناة بعد بدء عملية النشر.
لحلّ المشكلة:
- افتح تطبيق YouTube
.
- انقر على إنشاء
تحميل فيديو.
- اختَر الفيديو الذي أنشأته في تطبيق YouTube Create وتم حفظه على جهازك.
.
تحميل فيديو.أو
- سجِّل الدخول إلى الحساب المطلوب المرتبط بقناتك. أنشئ مشروعك في تلك القناة (يتم ربط المشاريع في YouTube Create بحسابك).
المشاكل المتعلقة بحذف التطبيق
إزالة الفيديوهات بسبب حذف التطبيق
قبل حذف تطبيق YouTube Create أو التبديل إلى جهاز جديد، عليك تصدير أي فيديوهات إلى معرض الصور على جهازك.
في حال حذف التطبيق من هاتفك أو استخدام هاتف جديد، ستفقد أي مشاريع حالية.